SkyTeam, die globale Allianz der Fluggesellschaften Aeroflot, Aeroméxico, Air France, Alitalia, Continental Airlines, CSA, Delta Air Lines, KLM, Korean Air und Northwest Airlines zeichnet sich durch ihr exklusives Angebot für ihre Fluggäste aus. Mit dem SkyTeam NewsFlash werden die Medien einmal monatlich über die wichtigsten Neuigkeiten hinsichtlich der Aktivitäten der Allianz informiert.

SkyTeam kann IATA-Deadline für Interline E-Ticketing voraussichtlich einhalten
Im letzten Monat forderte die International Air Transport Association (IATA) alle Fluggesellschaften auf, die Einführung des Interline Electronic Ticketing (IET) bis zum 31. Mai 2008 vollständig abzuschließen. SkyTeam ist bereits jetzt auf dem besten Weg, alle Vereinbarungen und Umsetzungen zwischen den derzeitigen Fluggesellschaften erfolgreich abzuwickeln. Gleichzeitig arbeitet die Allianz an der Fertigstellung einer GDS-Lösung für das E-Ticket-System einschließlich der Verlinkung von Fluggesellschaften und Dritthändlern wie z. B. Reiseveranstaltern, die entsprechende Optionen anbieten.

IET bietet den Reisenden eine einfachere Möglichkeit der Reiseplanung – insbesondere dann, wenn sie für eine Reise die Dienste verschiedener SkyTeam-Partner in Anspruch nehmen müssen. Von der telefonischen Bearbeitung von Änderungswünschen für Last-Minute-Tickets bis hin zum automatischen Check-in an entsprechenden Terminals am Flughafen: IET garantiert allen Reisenden auf dem Weg zu einer der 744 SkyTeam-Destinationen einen noch besseren Service und Komfort.

Im März 2007 erhielt Aeroflot, das jüngste Allianz-Mitglied, die Genehmigung der russischen Regierung zur Einführung von IET, so dass nun auch noch das letzte Glied in der SkyTeam-Kette geschlossen werden kann. Bis Ende 2007 wird Aeroflot, ebenso wie alle anderen derzeitigen SkyTeam-Mitglieder, IET erfolgreich eingeführt haben – damit sind die Partnergesellschaften der IATA-Deadline weit voraus.

Zudem planen bis Ende dieses Jahres drei weitere Kandidaten sowie China Southern Airlines, die größte Fluggesellschaft der Volksrepublik China, ihren Beitritt zur Allianz. Nach ihrer offiziellen Aufnahme werden die Associates Air Europa, Copa Airlines und Kenya Airways sowie China Southern alles daran setzen, bis spätestens Mai 2008 die IET-Verlinkung mit allen anderen SkyTeam-Mitgliedern abzuschließen.

“Mit der erfolgreichen Einführung von IET wird sich der Kommunikationsprozess zwischen den einzelnen Fluggesellschaften von SkyTeam und ihren Systemen erheblich verbessern,” erklärt Herr Chul Woo Kim, Vizepräsident von Korean Air und zuständiger Teamleiter für das Kundensystem von SkyTeam. "Das kommt wiederum den Kunden von SkyTeam zugute, denn IET ermöglicht eine reibungslosere und leichtere Verlinkung der verschiedenen Airlines."
Haftungsausschluss – einige wenige Flughäfen, die für die Abwicklung ihrer Operationen Bodenabfertigungsdienste einsetzen, müssen noch mit den entsprechenden Technologien ausgestattet werden. SkyTeam wird das IET-System auf diesen Flughäfen einführen, sobald dort die entsprechende Infrastruktur vorhanden ist.

SkyTeam sponsert NBTA Convention
SkyTeam ist stolz, die Jahrestagung 2007 der National Business Traveler Association (NBTA) als Diamond Super Sponsor unterstützen zu können. Die vom 22. bis 25. Juli in Boston, Massachusetts, stattfindende Jahrestagung der NBTA gilt als wichtigste Konferenz der Reisebranche und als absolute Pflichtveranstaltung für Reiseeinkäufer, alle großen Unternehmen der Branche sowie Reisejournalisten. SkyTeam war auf der Messe mit Vertretern aller 10 Partnergesellschaften präsent.

SkyTeam eröffnete die Jahrestagung der NBTA am Samstag, dem 21. Juli, mit der Ausrichtung eines CPC-Dinners für die Chapter Presidents im Bostoner JFK Center. An dieser Veranstaltung nahmen fast 100 Führungskräfte und Vertreter der Reisebranche teil, darunter auch 20 Führungskräfte von SkyTeam-Partnern. Zu den weiteren Höhepunkten der Tagung zählt unter anderem eine Sachverständigengruppe, die sich zur Zukunft von Allianzen von Fluggesellschaften vor dem Hintergrund von Geschäftsreisen-Pauschalverträgen äußern wird und zu der unter anderem John Caldwell gehört, der bei Northwest/KLM Airlines als Managing Director des Geschäftsbereichs Corporate and Agency Sales für die Region Nordamerika verantwortlich ist. Die am Mittwoch, dem 25. Juli, um 13:15 Uhr stattfindende Veranstaltung bot Interessenten einen informativen und detaillierten Einblick und die Möglichkeit zur Diskussion über die Qualität von Allianzverträgen und ihre Auswirkung auf die Branche.