L'alliance SkyTeam, qui regroupe Aeroflot, Aeroméxico, Air France, Alitalia, Continental, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM, Korean Air et Northwest, a la volonté de se distinguer par son engagement auprès des clients. Le « SkyTeam NewsFlash », publié chaque mois, permet à l'alliance d'informer les médias de son actualité la plus récente.

Voyager avec le SkyTeam Asia Pass
A moins d'un an des Jeux Olympiques d'été, l'Asia Pass de SkyTeam facilite les voyages des passagers dans toute la région Asie-Pacifique, de Pékin à Séoul, de Tokyo à Nouméa.

L'Asia Pass permet d'acheter, sur l'une des compagnies de SkyTeam, de trois à huit coupons de vol valables sur les lignes locales d'Air France, Continental Airlines, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air ou Northwest Airlines en Asie en continuation d'un voyage long-courrier.

Par exemple, un passager peut, de Pékin et grâce à l'Asia Pass, faire un circuit le menant à Séoul, Tokyo, Nouméa, Osaka, Taipei, Bangkok, Ho Chi Minh Ville et retour à Pékin – le tout pour $1,848 (soit huit coupons Asia Pass). Le prix du billet normal pour ce voyage serait de plus de $7,000. De plus, les passagers peuvent accumuler des miles, qui leur permettent de gagner des primes (billets gratuits) et d'accéder au statut Elite.

SkyTeam dessert actuellement 70 villes dans 22 pays de la région Asie-Pacifique, offrant de très nombreuses possibilités de voyage avec l'Asia Pass.

China Southern, la plus grande compagnie aérienne de Chine populaire, prévoit de rejoindre SkyTeam à la fin de 2007, ce qui étendra notablement le réseau de l'alliance dans cette région du monde et permettra à SkyTeam de renforcer son offre dans la perspective des JO de 2008.