L'alliance SkyTeam, qui regroupe Aeroméxico, Air France, Alitalia, Continental, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM, Korean Air et Northwest, a la volonté de se distinguer par son engagement auprès des clients. Le " SkyTeam NewsFlash ", publié chaque mois, permet à l'alliance d'informer les médias de son actualité la plus récente.

Une tulipe pour SkyTeam - Les membres du comité de pilotage de SkyTeam (Steering Committee) se sont réunis ce mois-ci à Noordwijk, aux Pays-Bas. A cette occasion, une nouvelle tulipe nommée " SkyTeam " a été créée par l'Association royale des éleveurs de bulbes (KAVB). Une cérémonie aux jardins de Keukenhof a marqué l'événement.

C'est une cliente très fidèle de KLM et de SkyTeam, la jeune Laura Malignaggi, âgée de 10 ans, qui a eu l'honneur de baptiser la nouvelle fleur.

La tulipe " SkyTeam " a été créée par le spécialiste Jan Ligthart, de la ville de Breezand, au nord d'Amsterdam. Cette tulipe est blanche à son éclosion puis se teinte de rose-lilas.

" SkyTeam " est une nouvelle espèce du groupe Crispa " a déclaré Jan Ligthart. " Crispa signifie que les bords des pétales sont dentelés. La tulipe SkyTeam est une fleur robuste, vigoureuse et très belle. "

Photo de la tulipe SkyTeam sur http://www.presslink.nl/klm/.

Une nouvelle co-location SkyTeam - SkyTeam a ouvert de nouvelles installations communes à l'aéroport de Detroit, " Metropolitan Wayne County " (DTW). Delta Air Lines a rejoint ses partenaires Continental, KLM et Northwest dans le terminal " Edward McNamara ". Air France, qui lance en juin un vol Paris/CDG-Detroit le 13 juin prochain, va également s'installer dans ces mêmes locaux.

Les clients y trouvent notamment regroupés les services d'enregistrement et d'embarquement des compagnies de l'alliance.

Northwest Airlines a ouvert le terminal Edward McNamara en février 2002. D'un coût de 1,2 milliard de dollars, il compte plus de 100 portes d'embarquement, plus de 80 restaurants et boutiques. DTW fait partie des 4 grands aéroports les plus appréciés du public aux Etats-Unis, selon les enquêtes de satisfaction menées par le cabinet J.D. Power and Associates.

Pour plus d'informations sur SkyTeam, veuillez consulter le site www.skyteam.com.