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BOLETÍN INFORMATIVO DE SKYTEAM - OCTUBRE 2006
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SkyTeam, la alianza aérea global que está conformada por Aeroflot, Aeroméxico, Air France, Alitalia, Continental Airlines, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM, Korean Air y Northwest Airlines se distingue por ofrecer a todos sus pasajeros una experiencia de viaje con altos niveles de calidad y servicio. La publicación mensual del Boletín Informativo de SkyTeam ofrece actualizaciones para los medios sobre las actividades de la alianza. A continuación le presentamos las noticias que SkyTeam preparó para usted este mes.
SkyTeam ofrece mayor comodidad a los pasajeros que viajan desde Sao Paulo - como parte del objetivo de SkyTeam es brindar una experiencia eficiente y libre de problemas en los viajes internacionales, cuatro de las aerolíneas asociadas que vuelan a Brasil se han asociado para ofrecer a sus pasajeros la comodidad de un espacio combinado en el Aeropuerto Internacional Guarulhos (GRU) de Sao Paulo. Aeroméxico, Air France, Alitalia y KLM Royal Dutch Airlines ahora operan desde sus nuevas instalaciones ubicadas en el Ala A de la Terminal 1 del aeropuerto de GRU. Los participantes cortaron el listón en este nuevo espacio durante la ceremonia de inauguración que celebraron el 8 de octubre. Estas nuevas instalaciones simbolizan la primera ubicación compartida en toda la red del sistema mundial de SkyTeam que ofrece igualdad en el uso de las instalaciones para todas las aerolíneas participantes.
La apertura de una oficina de boletos de uso compartido en GRU representa un paso más en la iniciativa que empezó la alianza en América del Sur en el año 2002, que incluye la compra compartida de servicios en tierra y oportunidades de co-ubicación. En GRU, los miembros de SkyTeam agruparon sus servicios de manejo en tierra con un solo proveedor, lo que ha derivado en importantes ahorros en costos para todas las aerolíneas. Las nuevas instalaciones compartidas de GRU han extendido las sinergias de las aerolíneas participantes que obtuvieron considerables ahorros en costos al financiar de manera conjunta la construcción de las instalaciones y compartir los gastos de operación.
"GRU es un ejemplo brillante de la forma en la que las empresas aéreas pueden maximizar su sociedad, elevar las sinergias de la alianza y ofrecer a los pasajeros el más alto nivel de calidad en el servicio," afirmó Alejandro Somuano, Director Ejecutivo de Planeación de Aeroméxico. "Juntos hemos mejorado nuestra capacidad para servir a nuestros clientes, mientras ahorramos dinero en el proceso."'
Las nuevas instalaciones compartidas permiten que SkyTeam simplifique el proceso de viaje para los pasajeros cuyos vuelos internacionales se originan en Sao Paulo o se conectan en dicha ciudad. Los clientes ahora pueden disfrutar de los flexibles horarios de operaciones que han sido adaptadas a los itinerarios de vuelo de SkyTeam para asegurar la comodidad de sus viajeros. Estas nuevas instalaciones cuentan con el apoyo de personal de cada una de las aerolíneas participantes y eficientará la experiencia de viaje al permitir que los pasajeros aprovechen las instalaciones para confirmar o cambiar sus reservaciones, comprar boletos y conocer los beneficios que les ofrece SkyTeam. Las empresas aéreas también compartirán oficinas en dichas instalaciones.
SkyTeam opera 75 vuelos diarios desde y hacia Sao Paulo, brindando así una excelente conectividad desde Brasil hacia Europa y América del Norte. Sao Paulo es un ejemplo más en la serie de instalaciones compartidas que la alianza abrió en años recientes o está por abrir en toda la red de SkyTeam. Algunas otras instalaciones compartidas de SkyTeam incluyen el espacio que se planea abrir en el Aeropuerto Internacional de Heathrow en Londres (LHR) y las instalaciones que actualmente comparten las aerolíneas en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (MEX), el aeropuerto Echterdingen en Stuttgart (STR), el Aeropuerto Internacional de Barajas en Madrid (MAD), el Aeropuerto Internacional Charles de Gaulle en París (CDG) y el Aeropuerto Schiphol en Ámsterdam (AMS).
Visite www.skyteam.com para obtener ms informacin sobre la red de SkyTeam. |
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