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Boletín Informativo de SkyTeam – Octubre de 2007 |
SkyTeam, la alianza aérea global conformada por Aeroflot, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, Continental Airlines, Copa Airlines, CSA, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM, Korean Air y Northwest Airlines, se distingue por brindar una experiencia exclusiva a todos sus pasajeros. Al publicarse mensualmente, el Avance Informativo de SkyTeam proporciona a los medios la actualización de datos importantes sobre las actividades que realiza la alianza.
Reflectores sobre una Aerolínea Asociada: Kenya Airways
El mes pasado, SkyTeam dio la bienvenida a Kenya Airways, Copa Airlines y Air Europa como las primeras aerolíneas Asociadas de la alianza. La alianza abrió el Programa de Aerolíneas Asociadas de SkyTeam con el fin de atender a las aerolíneas que se encuentran en regiones estratégicas y que tienen interés en afiliarse a SkyTeam y obtener los beneficios de la alianza. Los pasajeros que viajen con una aerolínea Asociada recibirán los mismos beneficios que se ofrecen a los pasajeros que viajan con las 10 aerolíneas socias de SkyTeam, incluyendo los programas de viajero frecuente y un mayor acceso a los salones en los aeropuertos.
Durante los próximos 3 meses ofreceremos un análisis detallado de cada una de estas 3 aerolíneas Asociadas. Comenzaremos este mes con Kenya Airways (KQ).
P: SkyTeam está verdaderamente entusiasmada con la integración de estas 3 aerolíneas Asociadas, y en particular con la oportunidad que esta integración le brinda para ampliar la red en beneficio de sus pasajeros. ¿Cuáles son las nuevas rutas que Kenya Airways trae a la red de SkyTeam?
R: Kenya Airways tiene una extensa red regional que ofrece múltiples salidas desde ciudades con altos índices de tráfico. KQ también ofrece vuelos a los destinos locales que no cubren, en términos generales las aerolíneas internacionales, tales como Mombasa y Bujumbura.
Como aerolínea Asociada, KQ ofrece nuevas rutas y un mayor número de frecuencias para la alianza a 43 destinos en 36 países - 25 de los cuales son países africanos. De estos destinos, tanto Harare, Zimbabwe, un centro de comercio en África, como Kisumu, Kenya, una ciudad en el occidente de Kenya, son nuevos destinos para la red de SkyTeam.
Kenya Airways también ofrece salidas desde destinos conocidos como centros de distribución de vuelos (hubs), tales como Londres, Paris y Ámsterdam. En Asia, Kenya ofrece vuelos a Bangkok, así como a Seúl mediante vuelos en código compartido con Korean Air.
P: Uno de los beneficios que ofrece la alianza es que los pasajeros cuentan con más opciones en términos de vuelos. ¿A qué destinos vuela Kenya Airways con mayor frecuencia que cualquier otra aerolínea de SkyTeam?
R: Kenya Airways obviamente ofrece un mayor número de vuelos a la mayoría de los países africanos que cualquier otra aerolínea de SkyTeam porque nuestra base está en el continente africano. Por ejemplo, Kenya Airways ofrece vuelos frecuentes a Lubumbashi y Kinshasa, 2 ciudades en la República Democrática del Congo.
Kinshasa (antes conocida como Léopoldville) es la capital y la ciudad más grande de la República Democrática del Congo. Con una población de aproximadamente 7.5 millones de habitantes, compite con Johannesburgo para ostentar el título de la segunda ciudad más grande en África subsahariana, después de Lagos. Lubumbashi es la segunda ciudad más grande de la República Democrática del Congo y es el centro de distribución de vuelos de la zona sudeste del país. Kenya Airways ofrece 6 vuelos semanales a Kinshasa y 4 vuelos por semana a la ciudad oriental de Lubumbashi en la región de Katanga.
P: ¿Cómo se beneficia Kenya Airways por ser Aerolínea Asociada de la alianza SkyTeam?
R: Al convertirse en aerolínea Asociada de SkyTeam, Kenya Airways recibe mayor reconocimiento de marca y un mejor posicionamiento de su marca en el ámbito internacional. SkyTeam opera en la mayoría de los mercados en todo el mundo y actualmente cuenta con una amplia base de clientes leales. La aerolínea transporta a más de 376 millones de pasajeros por año.
Al formar parte de SkyTeam, la base mundial de clientes de la alianza tendrá mayor conocimiento de las fortalezas y de las ofertas de los productos de Kenya Airways y un mayor acceso a nuestras redes a través de los socios de la alianza. Con el tráfico adicional de pasajeros que se genere a través de los nuevos vuelos de código compartido y las nuevas opciones para ahorrar costos que obtendrá mediante el uso de boletos electrónicos interlineales, Kenya Airways se seguirá beneficiando por ser una aerolínea Asociada de SkyTeam.
P: ¿Cómo se benefician los pasajeros de Kenya Airways de la participación de la aerolínea como Asociada de SkyTeam?
R: Los clientes de Kenya Airways se benefician no sólo de tener acceso a una extensa red global, sino que también cuentan con todos los beneficios que disfrutan los pasajeros de la alianza SkyTeam. Dichos beneficios incluyen el acceso a los salones que SkyTeam tiene en aeropuertos alrededor del mundo y la posibilidad de acumular y redimir kilómetros en los vuelos que operan todas las aerolíneas de SkyTeam. Conforme se implementan las mejoras, los pasajeros seguirán disfrutando los beneficios de la sociedad de SkyTeam al viajar con Kenya Airways.
Kenya Airways, se fundó en 1977 y es la aerolínea nacional de Kenya, con base en Nairobi, África. Esta aerolínea, que es la más grande de Kenya, opera más vuelos transcontinentales que cualquier otra aerolínea africana. En 2006, 2.6 millones de pasajeros viajaron en los ochenta vuelos diarios que opera la aerolínea. El Aeropuerto Internacional Jomo Kenyatta es el centro de distribución de vuelos de Kenya Airways.
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