الولاء - أولويتك مسؤوليتنا

 

SkyTeam Lotalty

الولاء هو طريق ذو اتجاهين، وتسعى شركات الطيران الأعضاء في تحالف سكاي تيم جاهدة كل يوم لتحظى بالولاء الذي تظهره لنا. ويركز تحالف سكاي تيم على عملائه منذ إنشائه من الأساس منذ 15 عامًا ويُعد تطوير الولاء هذا في طليعة ما يمكن توقعه عندما تحلّق مع شركات الطيران الأعضاء.

يمكن لعملائنا من البداية أن يكسبوا الأميال ويستبدلوها عبر شركات طيران الأعضاء. وقد يبدو الآن هذا أمرًا أساسيًا للمسافرين الدائمين في هذه الأيام، ولكن هذا كان بمثابة نقطة انطلاق تطويرية لتأسيس حالة SkyTeam Elite. وكانت الخطوة التالية lستخدام الصالات، وهي واحة في المطار، فترة راحة للترحيب والتقليل من وتيرة المحطة لعملائنا الأوفياء في رحلاتهم حول العالم.

تحولت الشركة التي بدأت كشبكة صغيرة من صالات خطوط طيران والتي تتوفر كإشارة عن الامتنان للمسافرين الدائمين حاملي عضوية Elite Plus من سكاي تيم إلى شبكة تضم أكثر من 620 شركة طيران عبر قارات العالم الست. يوجد أيضًا عدد متزايد من صالات سكاي تيم الحصرية المقدمة من التحالف نفسه نيابة عن جميع شركات الطيران الأعضاء.  ويمكنك أن تجد هذه الصالات في مطارات لندن هيثروو إسطنبول وسيدني وقريبًا في دبي وهونغ كونغ وبكين. تعد المطارات بمثابة منزل بعيد عن المنزل لكثير من المسافرين الدائمين لتحالف سكاي تيم وتعد الصالات جزءًا حيويًا من هذا الاعتراف.

SkyPriority bag tag

سعى تطورنا على مدى الخمسة عشر عامًا الماضية إلى مكافأة ولاء المسافرين في برنامج المسافرين الدائمين بشركات الطيران الأعضاء في تحالف سكاي تيم عن طريق جعل رحلاتك أكثر سلاسة وكفاءة؛ من حيث تقليل الوقت الذي تقضيه في شركات خطوط الطيران. وبإنشاء SkyPriority، يمكن لعملاء Elite Plus من سكاي تيم أن يترقبوا ممرات سريعة عند مكاتب تسجيل الدخول، وعند تسليم الأمتعة، وعند الوصول إلى استلام الأمتعة. وقتك ثمين، وسواء إذا ما كان هذا الوقت مخصصًا للعمل أو للترفيه، فينبغي أن تستفيد منه، للاسترخاء، أو للعمل، أو للاستكشاف، بدلًا من قضائه في الانتظار.

وبمجرد وصولك للبوابة سيظهر ولاؤنا لعملائنا مرة أخرى في الصعود السريع عبر ممرات SkyPriority المخصصة.  ويوفر لك هذا الأمر مزيدًا من الوقت للتخلص من عبء الحقائب المحمولة، والجلوس على مقعدك والاسترخاء قبل رحلتك لأن أولوياتك هي أولوياتنا.

ميزة أخرى من مميزات برنامج الولاء هو أنه معترف به عالميًا، بغض النظر عن برنامج المسافر الدائم الذي تنتمي إليه. وأيًا كانت شركة الطيران العضو في تحالف سكاي تيم التي تسافر على متنها، فسيتم التعرف على برنامج الولاء الخاص بك بسلاسة كما لو أنك على متن خطوط الطيران الخاصة بك، وتحصل على الخدمة نفسها كما تعودت.

تعمل شركات الطيران الأعضاء في سكاي تيم كل يوم لتظهر ولاءها للركاب، ومكانتهم بالنسبة لنا.. لطالما خدمنا تاريخنا جيدًا، ويمكنك التأكد أن مستقبلنا سيستمر في خدمتك بشكل جيد أيضًا.