Všeobecné dotazy ohledně letecké aliance

Kdy vznikla aliance SkyTeam?

Aliance SkyTeam byla založena 22. června 2000. Mezi zakládající členy patří letecké společnosti Aeromexico, Air France, Delta Air Lines a Korean Air.

Jaké letecké společnosti jsou členy SkyTeamu?

Od března 2014 jsou členy SkyTeamu letecké společnosti Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, České aerolinie, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines a Xiamen Airlines.

V kolika městech a zemích zajišťuje společnost SkyTeam své služby?

Od března 2014 nabízí členské letecké společnosti SkyTeamu svým 612 milionům zákazníků po celém světě přes 16 323 letů denně do 1 052 destinací ve 177 zemích světa.

Jaké zákaznické výhody nabízí aliance SkyTeam?

Aliance SkyTeam svým zákazníkům nabízí přístup do rozsáhlé celosvětové sítě s větším počtem destinací, četnější frekvencí letů a jejich větší propojeností. To cestujícím umožňuje naplánovat si cesty s využitím více leteckých společností s jedinou letenkou. Zároveň tak mohou cestující v rámci sítě aliance získávat a uplatňovat míle pro věrné zákazníky.

Jaké výhody nabízí jednotlivým leteckým společnostem členství ve SkyTeamu?

Letecké společnosti, které nepokrývají určité trasy nebo trhy, mohou díky členství v alianci svým zákazníkům nabídnout výhody rozsáhlé sítě. Jednotlivé společnosti mohou zároveň sdílet nejlepší postupy například v oblasti informačních systémů. Mezi další výhody patří konsolidace cen, společný nákup i sdílené prostory na jednotlivých letištích. Ukázkovým příkladem sdíleného místa SkyTeamu jsou společné odbavovací prostory se salónkem v terminálu T4 na londýnském letišti Heathrow.

Má aliance SkyTeam generálního ředitele?

Aliance SkyTeam má svého výkonného ředitele, který z pozice vedoucího manažerského týmu zodpovídá za realizaci strategického plánu do budoucna, který tradičně stanoví správní rada společnosti SkyTeam. V současnosti zastává pozici výkonného ředitele Michael Wisbrun. Předsedou správní rady je Leo van Wijk.

Jak se aliance SkyTeam změnila od svého založení před pouhými deseti lety?

Za posledních deset let jsme více než ztrojnásobili počet členských leteckých společností, zdvojnásobili počet nabízených letů a téměř zdvojnásobili počet nabízených destinací, abychom tak svým zákazníkům mohli nabídnout snažší spojení mezi všemi kontinenty. Tímto způsobem jsme si zajistili pozici druhé největší letecké aliance, kterou dnes zastáváme.

Jaké cílové oblasti růstu si aliance SkyTeam vymezila?

Mezi regiony, kde bychom rádi uvítali možnosti k posílení sítě schopné pokrýt potřeby našich zákazníků, patří Indie a Brazílie. Aktivně se snažíme zaplnit tyto mezery na základě jednání s několika potencionálními budoucími partnery.

Jaké letecké společnosti se v blízké budoucnosti ke SkyTeamu přidruží?

V současné době se neplánuje připojení žádných nových leteckých společností.

Jaké je nejdůležitější kritérium aliance SkyTeam při výběru letecké společnosti na pozici ideálního člena?

Kvalita a bezpečnost jsou na prvním místě (nezbytnou podmínkou je certifikace IOSA), kompatibilita sítě a růstový potenciál možných budoucích členů.

Jakým způsobem se členské letecké společnosti SkyTeamu snaží minimalizovat dopady na životní prostředí?

Z pozice přední aliance celosvětového leteckého průmyslu si uvědomujeme, že provoz na tak vysoké úrovni s sebou nese povinnosti a odpovědnost. Z toho důvodu vypracovaly členské letecké společnosti SkyTeamu Prohlášení o společenské odpovědnosti firem. Toto prohlášení vymezuje závazky aliance SkyTeam. Chceme tak zajistit rozvoj aliance, s cílem vysoké výkonnosti nejen po stránce finační, ale zároveň po stránce sociální i v oblasti životního prostředí. Prohlášení o společenské odpovědnosti firem lze stáhnout zde.

Potřebujete další informace? Kontaktovat SkyTeam