SkyTeam otevírá první patro sdíleného salónku na londýnském letišti Heathrow

 

Významný krok k dokončení zázemí aliance na Terminálu 4

LONDÝN, 1. června 2009 - Aliance SkyTeam dnes oznámila, že otevření prvního patra jejího vůbec prvního sdíleného salónku na Terminálu 4 mezinárodního londýnského letiště Heathrow (LHR) proběhne ve čtvrtek 4. června. Dvoupatrový salónek zabírá plochu o více než 1 600 čtverečních metrech a nabízí prostor pro více než 300 cestujících. Salónek byl navržen za spolupráce devíti členských a přidružených leteckých společností obsluhujících letiště Heathrow a cestující v něm mohou využít nadstandardních služeb, které spojují pohodlí a výhody, na jaké jsou zákazníci u aliance zvyklí. Součástí luxusního vybavení salónku je vinný bar, kyslíkový bar a masážní křesla zajišťující masáž celého těla.

Otevření prvního patra salónku představuje významný krok k dokončení prací na důmyslně navrženém zázemí pro zákazníky aliance SkyTeam na Terminálu 4 letiště Heathrow. Dokončení prací na druhém patře salónku je plánováno na listopad, tedy na stejnou dobu jako slavnostní otevření zázemí aliance pro cestující první a business třídou a cestující se statutem SkyTeam Elite, jehož součástí budou zvláštní odbavovací přepážky, společné samoobslužné kiosky a další přepážky pro odevzdání zavazadel při samoobslužném odbavení (bag drop-off).

Cestující na letech se společnostmi Continental Airlines, Delta Air Lines, KLM Royal Dutch Airlines a Kenya Airways, kteří mají oprávnění k přístupu na Terminál 4 londýnského letiště Heathrow, mohou využít přístupu do prvního patra sdíleného salónku SkyTeam. Cestujícím na letech s ostatními společnostmi bude přístup umožněn poté, co další členské letecké společnosti SkyTeam zahájí svoji činnost na Terminálu 4. Do té doby mohou cestující SkyTeam využívat služeb salónků dvou leteckých společností na Terminálu 2 londýnského letiště Heathrow.

„Dnešní den je pro SkyTeam nesmírně významný, neboť jsme zase o krok blíže přeměně Terminálu 4 na londýnském Heathrow na vůbec první letištní prostor, v jehož středu stojí sama aliance a její cestující,“ říká Francesca Freeland, vedoucí týmu SkyTeam pro záležitosti letiště Heathrow. „Podařilo se nám vytvořit salónek, který nabízí zákazníkům rozšířené množství výhod, potvrzuje naši filozofii „Více se o Vás staráme“ a spojuje rozdílné kultury členských leteckých společností, čímž vytváří silnější pouto mezi aliancí a jejími zákazníky.“

Salónek se nachází naproti bráně 10 na Terminálu 4 londýnského letiště Heathrow, otevřen je od 5:30 až do posledního večerního odletu a poskytuje místo k odpočinku cestujícím na mezinárodních letech první a business třídou a se statutem SkyTeam Elite Plus, kteří procházejí letištním terminálem.

SkyTeam využil nejnovějších technologií, aby vytvořil jakýsi „domov pro cestující daleko od svých domovů“, kteří čekají na odlet z Terminálu 4 - místo, kde se mohou věnovat své práci, odpočívat, posilnit se nebo číst. V prvním patře salónku se nachází široká nabídka zařízení jako je recepce, standardní letištní přepážky, zábavní centrum s počítačovými hrami a velkým výběrem mezinárodního denního tisku a časopisů, a také úschovna zavazadel. V celém salónku je k dispozici bezplatné připojení k internetu prostřednictvím Wi-Fi a kromě toho mají cestující možnost využít prostor pro cestující business třídou, kde se nacházejí tři osobní počítače a dvě pracovní stanice.

Návrh nového salónku, který vytvořila společnost Brandimage - Desgrippes & Laga, evokuje jedinečnost aliance SkyTeam svým moderním vzhledem, který je přívětivý a vyjadřuje pohyb. Celý salónek, od osvětlení a nábytek, po stěny a kruhový vinný bar, je vyveden v plynule oblých křivkách.

Cestující v něm neleznou prostor, který jim poskytne jak soukromí, tak i podněty, díky nimž se jejich pobyt změní v mimořádný zážitek. Ve vinném baru se nachází francouzská, italská a australská vína, včetně vína šampaňského (podává se od 17 hodin do zavření salónku). Návštěvníci mohou vybírat z nabídky teplých a studených pokrmů, inspirovaných národní a regionální kuchyní všech devíti dopravců aliance SkyTeam, kteří poskytují své služby na letišti Heathrow. V základní nabídce se nacházejí pokrmy oblíbené francouzské, ruské, italské a americké kuchyně, a SkyTeam má v plánu tuto nabídku během sezóny rozšířit.

Salónek je navržen tak, aby byl pobyt v něm zážitkem odpovídajícím osobním potřebám každého z cestujících. Pro umocnění zážitku začlenila aliance do interiéru salónku živoucí stěnu, kterou navrhl botanik Patrick Blanc. Stěna se skládá z více než 60 různých druhů rostlin, které byly ručně vybrány tak, aby se snadno přizpůsobily teplotním podmínkám v salónku, a připomíná jakousi vertikální džungli, která, díky unikátní kultivační metodě, ke svému růstu nepotřebuje zeminu. Kromě estetického dojmu má stěna také funkci čistícího systému a přírodní cestou čistí vzduch, který návštěvníci salónku dýchají.

Cestující si mohou odpočinout a načerpat energii v centru wellness, které nabízí pět sprchových koutů, dvě křesla zajišťující masáž celého těla a kyslíkový bar. V kyslíkovém baru mohou cestující po dobu 10ti minut dýchat čistý kyslík, který je jim nabízen v oblíbených příchutích, jako je citrónová či přírodní. Do budoucna počítá SkyTeam s rozšířením služeb s terapeutickými účinky o hydratační masáže tváře, krku a ramen, ovšem na ty si budou muset cestující počkat až do dokončení druhé části salónku v listopadu.

Na listopad je také plánováno otevření dvou VIP místností v druhém patře salónku - jedna s místy pro 14 a druhá pro tři až čtyři návštěvníky. Tyto místnosti, určené výhradně pro cestující první třídou a zvláštní hosty, budou nabízet extra široká sedadla a exkluzivní nabídku nápojů. V druhém patře se bude nacházet také tichá místnost vybavená dvěmi pohovkami určenými ke spánku či odpočinku a odděleným prostorem pro děti s hrami a televizí. Otevření druhého patra salónku je plánováno na listopad 2009.

Toto zařízení na Terminálu 4 londýnského letiště Heathrow je prvním zařízením svého druhu, jaké aliance SkyTeam vlastní, a ta i nadále zkoumá různé možnosti, které by vedly k otevření podobných sdílených prostor na jiných světových letištích.

O alianci SkyTeam

SkyTeam je globální aliance leteckých společností čítající deset členských společností (Aeroflot, Aeroméxico, Air France, Alitalia, China Southern, Continental Airlines, České aerolinie, Delta Air Lines, KLM Royal Dutch Airlines a Korean Air) a tři přidružené: Air Europa, Copa Airlines (Panama) a Kenya Airways. Svým 462 miliónům cestujících ročně nabízí SkyTeam celosvětový systém s více než 16 700 lety denně do 905 destinací ve 169 zemích.1 www.skyteam.com.

1 Údaje ze srpna 2008