Společnosti SkyTeam, China Southern a China Eastern představují partnerství s mezinárodním letištěm hlavního města Pekingu

Čtyřcestná smlouva o dalším zlepšování služeb pro zákazníky

PEKING, 10. června 2012 – SkyTeam, globální aliance leteckých společností, a členové společností China Southern a China Eastern dnes podepsali smlouvu o spolupráci s mezinárodním letištěm hlavního města Pekingu, která připravuje cestu k zavedení dalších opatření na tomto letišti zaměřených na zákazníky.

Letiště hlavního města Pekingu, které se podle předpokladů stane brzy nejrušnějším letištěm na světě, je sídlem společností China Southern a China Eastern a využívá jej 10 ze 16 členů SkyTeamu. Každý den přiletí a odletí z Pekingu 38 000 cestujících na 230 letech provozovaných leteckými společnostmi SkyTeamu do 93 světových destinací.

S okamžitou účinností budou smluvní strany nadále spolupracovat na optimalizaci procesů, které zlepší služby pro zákazníky aliance SkyTeam na letišti, zejména při přestupech v Pekingu. Mezi aktuální a plánovaná opatření na pekingském letišti patří:

SkyPriority – řada charakteristicky označených přednostních letištních služeb pro zákazníky tříd Elite Plus, první třídy a třídy Business. Mezi tyto služby, které byly na letišti hlavního města Pekingu zavedeny v březnu, patří: prostory pro přednostní odbavení a vykládání zavazadel, přednostní obsloužení na přestupních přepážkách, přednostní nástup do letadla a přednostní manipulace se zavazadly.

SkyTeam je jediná letecká aliance, která zaručuje společný a konzistentní standard přednostních služeb; služby SkyPriority již byly zavedeny na více než 550 letištích na světě.

SkyPort – poskytování nákladových synergií pro členské letecké společnosti a lepší letištní služby pro zákazníky na sdílených lokacích na celém světě. V prosinci 2011 otevřela aliance SkyTeam na letišti společnou odbavovací halu, která nabízí 50 odbavovacích přepážek, množství samoobslužných automatů a vyhrazené odbavovací přepážky pro přednostní cestující. Aliance SkyTeam a společnost China Southern plánují otevřít na mezinárodním pekingském letišti nový značkový salónek SkyTeamu pro cestující třídy Elite, First a Business.

SkyTransfer – pro přibližně 14 miliónům cestujících SkyTeam, kteří každý rok přilétají a odlétají z Pekingu, zajistí toto opatření hladké a přímé přestupy cestujících a jejich zavazadel z jedné členské letecké linky na jinou.

„Dnešní smlouva rozvíjí naše snahy poskytovat vynikající letištní služby v Pekingu, Šanghaji a Kantonu a posílí naši pozici aliance č. 1 v oblasti Velké Číny,“ řekl Michael Wisbrun, Generální ředitel SkyTeamu. „Úzká spolupráce s letišti, na která létáme, je důležitá pro odstraňování překážek, poskytování řešení a hledání nových příležitostí na světových hubech SkyTeamu. Tato smlouva zásadním způsobem zlepší letištní služby pro naše zákazníky.“

Jedná se o třetí smlouvu uzavřenou aliancí a jejími členy v Číně v roce 2012. Stejné smlouvy již byly uzavřeny s mezinárodním kantonským letištěm Baiyun a mezinárodním šanghajským letištěm Pudong.

Další informace:

SkyTeam 

Oddělení korporátní komunikace SkyTeamu
Telefon: +31 (0)20 3333064
Email: media@skyteam.com

 

O SkyTeamu

SkyTeam je mezinárodní aliancí leteckých společností, která zákazníkům členských leteckých společností zajišťuje přístup do rozsáhlé mezinárodní sítě s větším počtem destinací, četnějšími spoji a jejich lepší návazností. V rámci této sítě SkyTeamu mohou cestující sbírat a uplatňovat míle pro věrné zákazníky. Členské letecké společnosti SkyTeamu nabízejí svým zákazníkům přes 490 salónků po celém světě. 16 členy aliance jsou: Aeroflot, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Eastern, China Southern, České aerolinie, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, TAROM, Saudia a Vietnam Airlines. SkyTeam nabízí svým 506 milionům cestujícím ročně globálně přes 14 700 letů denně do 958 destinací ve 173 zemích.

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.youtube.com/user/skyteam