SkyTeam inovuje odbavovací službu na tokijském letišti Narita

Představuje 90 společných samoobslužných automatů pro zvýšení kvality letištních služeb

AMSTERDAM…SkyTeam, mezinárodní aliance leteckých společností, ztrojnásobila počet samoobslužných automatů pro zákazníky, kteří cestují z tokijského mezinárodního letiště Narita.  Cestující mohou nyní využít k odbavení některý z 90 společných samoobslužných automatů s emblémem SkyTeamu pro zvýšení spokojenosti s letištními službami.  Automaty jsou viditelně umístěny v hale a na molech A - F letištního terminálu 1 Sever.

Až donedávna provozovaly členské letecké společnosti samoobslužné automaty pouze ve vlastním odbavovacím prostoru na letišti Narita a přibližně 30 automatů bylo pro zákazníky SkyTeamu k dispozici ve společných prostorech haly na letišti Narita. Pro zákazníky, kteří cestují se společnostmi Air France, Aeromexico, Alitalia, Delta Air Lines, Korean Air a KLM, jsou nyní k dispozici nové samoobslužné automaty SkyTeamu se širokým výběrem odbavovacích jazyků.  

Nové automaty SkyTeamu představují nejnovější opatření v rámci alianční iniciativy SkyPort, která byla vyvinuta pro uskutečňování synergií pro členy a zároveň pro zvyšování komfortu cestujících na letišti.  SkyTeam již v tomto roce na letišti Narita zprovoznil speciální rychlý průchod bezpečnostní kontrolou SkyPriority pro zákazníky třídy Elite Plus, First a Business Class pro rychlejší průchod letištěm.

„Tokijské letiště Narita je pro SkyTeam důležité: každý den létají s našimi společnostmi tisíce cestujících a dosavadní hodnocení ze strany zákazníků je velmi pozitivní,“ řekl Tae Joon Kim, Viceprezident pro letištní služby SkyTeamu. „Naše investice do technologie zvyšuje kvalitu služeb, které na letišti Narita nabízíme: šetří cestujícím drahocenný čas, který mohou před odletem lépe využít.”

Samoobslužné automaty jsou pro členské letecké společnosti cenné, protože je cestující stále více využívají. Po zpřístupnění automatů rozmístěných v hale se zkrátily fronty na odbavení pracovníky na přepážkách a omezily se zácpy na odbavovacích přepážkách v hale.  Očekáváme, že jakmile implementují své odbavovací aplikace do samoobslužných automatů SkyTeamu na letišti Narita další členové SkyTeamu, projeví se tyto výhody ještě intenzivněji.

Členové SkyTeamu vypravují z Japonska více než 1 000 letů týdně do měst v Evropě, Severní a Střední Americe, Asii a kontinentální Číně.  Mezi členy SkyTeamu, kteří operují na tokijském letišti Narita, patří: Aeroflot, Aeromexico, Air France, Alitalia, China Southern, Delta Air Lines, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air a Vietnam Airlines. Mezi členy SkyTeamu, kteří v současnosti sídlí na terminálu 2, patří: China Airlines a China Eastern.

Kliknutím zde stáhnete přehled nových samoobslužných automatů SkyTeamu na tokijském letišti Narita.

Další informace: 

SkyTeam

Korporátní komunikace

E: media@skyteam.com

 

O SkyTeamu

SkyTeam je mezinárodní aliancí leteckých společností, která zákazníkům členských leteckých společností zajišťuje přístup do rozsáhlé mezinárodní sítě s větším počtem destinací, četnějšími spoji a jejich lepší návazností. V rámci této sítě SkyTeamu mohou cestující sbírat a uplatňovat míle pro věrné zákazníky. Členské letecké společnosti SkyTeamu nabízejí svým zákazníkům přístup do 530 salónků po celém světě. 19 členy aliance jsou: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, České aerolinie, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines a Xiamen Airlines. SkyTeam nabízí svým 569 milionům cestujícím ročně globálně přes 15 000 letů denně do 1 024 destinací ve 178 zemích.

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.linkedin.com/company/SkyTeam /www.youtube.com/user/skyteam