Annehmlichkeiten an Bord von SkyTeam-Flügen

Kommen Sie an Bord und erleben Sie eine noch unvergesslichere Reise mit SkyTeam. Egal, mit welchem Airline-Partner Sie fliegen möchten, wir setzen uns dafür ein, dass Ihr Flug zu einem besseren Erlebnis für Sie wird. Haben Sie besondere Bedürfnisse während Ihres Fluges? Informieren Sie Ihre Airline darüber. SkyTeam-Airlines hören Ihnen zu – bevor Sie an Bord gehen, während des Fluges und nachdem Sie von Bord gegangen sind.

Einige Beispiele dafür, wie SkyTeam sich umfassend um Sie kümmert.

Wir sprechen Ihre Sprache

Auf allen SkyTeam-Flügen wird Englisch gesprochen. Auf Langstreckenflügen können Sie sich in der Sprache des Start- und Ziellandes mit den Besatzungsmitgliedern unterhalten und sich vorab aufgezeichnete Ansagen anhören.

Aktuellste Bordunterhaltung

Die meisten SkyTeam-Airlines bieten auf transatlantischen Strecken Filmprogrammierung an. Das monatliche Programmieren von Filmen bedeutet, dass Sie sich auf keinem Abschnitt Ihrer Flugreise mit SkyTeam einen Film zweimal ansehen müssen, selbst wenn Sie zwischen Reisezielen hin- und herreisen oder mit verschiedenen SkyTeam-Airlines fliegen sollten.

Speziell zubereitete Mahlzeiten

SkyTeam-Mitgliedsgesellschaften bieten Ihnen eine umfangreiche Auswahl an Mahlzeiten, die Ihren besonderen medizinischen, religiösen bzw. ernährungsbedingten Anforderungen entsprechen. Bitte kontaktieren Sie Ihre SkyTeam-Airline für weitere Informationen.

SkyTeam-Qualität

Alle Airline-Mitglieder müssen unsere strengen SkyTeam-Richtlinien hinsichtlich Sicherheit und Qualitätsverpflichtung einhalten und unsere auf internationalen Standards basierende Betriebssicherheitsprüfung bestehen. Sie können uns während des Fluges gerne Ihr Feedback dazu mitteilen.

Kunden-Feedback

An Bord ausgewählter SkyTeam-Flüge wird von der Besatzung eine Karte mit einem speziellen Code und einem Link zu einer Online-Kundenzufriedenheitsumfrage verteilt. Wir würden uns freuen, wenn Sie diesem Link folgen, Ihren Code eingeben und über Ihre Reise berichten würden. Wir spenden in Ihrem Namen Geld für einen wohltätigen Zweck und Sie haben die Möglichkeit, zwei Hin- und Rückflugtickets in der Economy Class zu einem SkyTeam-Reiseziel Ihrer Wahl zu gewinnen. Wir möchten gerne wissen, wie wir Ihr ,Tür zu Tür‘-Reiseerlebnis noch besser gestalten können!