Rückblick auf die Anfänge

Von Michael Wisbrun, SkyTeam-Geschäftsführer

Konsortien von Fluggesellschaften entsprangen dem Wunsch verschiedener Fluggesellschaften mit ähnlichen Sichtweisen, ihre Netzwerke weltweit zu verbinden und ihren Kunden so mehr Auswahlmöglichkeiten und Vorteile anzubieten. Die Geschichte führt zu Meilensteinen, und zu diesem 15. Jubiläumsjahr von SkyTeam möchten wir Ihnen gerne etwas mehr über unsere Geschichte erzählen.

KLM and Northwest cooperationWo wir uns dem 22. Juni, dem 15. Jahrestag der Gründung der SkyTeam-Allianz, rapide nähern, ist es für mich ganz natürlich, dass ich über unsere Wurzeln und unsere bisherigen Erfolge nachdenke. Das Ziel für jede Fluggesellschaft, die ein globales Netzwerk anbieten will, besteht darin, ihre geographische Reichweite zu erweitern, während sie zu schwere Kapitalinvestitionen, die sie an ihrem Wachstum hindern würden, vermeidet. Diese enorme Gelegenheit vermochten Allianzen zu bieten, und das werden sie auch künftig weiterhin, denn sie ermöglichen es Fluggesellschaften, den globalen Markt gemeinsam zu bedienen und ihren Kunden mehr Verbindungen anzubieten.

SkyTeam blickt auf eine einmalige Geschichte zurück. Ihre Anfänge gehen auf eine Zeit zurück, lange bevor die SkyTeam-Allianz als solche eigentlich gegründet wurde, indem sich zwei Fluggesellschaften schon 11 Jahre vorher unerwarteterweise zu einer eigenen Allianz zusammenschlossen, und diese beiden Fluggesellschaften wurden zudem erst vier Jahre nach der Gründung von SkyTeam selbst Mitglieder der Allianz. Diese beiden Fluggesellschaften - Northwest Airlines (jetzt mit Delta Airlines verschmolzen), und KLM (jetzt Teil von Air France-KLM) - schlossen sich im Jahre 1989 zusammen, um die ersten Grundlagen der damals engsten Absprache zwischen Fluggesellschaften aufzubauen.

Launch of SkyTeam by founding membersGehen wir jetzt im Schnellvorlauf bis zum 22. Juni 2000, als SkyTeam mit Air France, Korean Air, Aeroméxico und Delta Air Lines in New York gegründet wurde. Ab diesem Datum begannen diese vier Fluggesellschaften, ihren Passagieren mit 6.402 Flügen pro Tag an 451 Reiseziele in 98 Ländern ein höheres Niveau an Serviceleistungen anzubieten. Weniger als vier Monate später erweiterte SkyTeam die Grenzen des Serviceangebots für seine Kunden weiter mit der Gründung von SkyTeam Cargo.

Wir sind also jetzt seit Juni 2000 im Geschäft; innerhalb dieser 15 Jahre sind wir gewachsen und haben unsere Zusammenarbeit zwischen unseren Mitgliedern stets weiter verstärkt, sodass wir heute 90 Prozent der wichtigsten Flugverbindungen abdecken. SkyTeam hat Mitglieder in den wichtigsten bestehenden und aufstrebenden Märkten. Wir sind die führende Allianz im Großraum China, mit 4 Mitgliedern in der Region. Letztes Jahr verzeichneten unsere Mitgliedsfluggesellschaften eine um 27 Prozent intensivere Zusammenarbeit durch Code-Sharing. Über 26 Millionen Passagiere nutzten mindestens zwei oder mehr Sky-Team-Mitgliedsfluggesellschaften, um an ihre Reiseziele zu gelangen.

Fünfzehn Jahre nach unserer Gründung bleibt unsere Ambition für morgen stets dieselbe: Sie liegen uns am Herzen.

SkyTeam caring more about youUnser Fokus bleibt stets auf dem Kunden. Während wir eine bedeutende globale Präsenz haben, ist es dennoch nicht notwendigerweise unser Ziel, die größte Allianz zu sein. Größer heißt nicht immer besser. SkyTeam ist darauf fokussiert, seinen Kunden ein weltumspannendes Netzwerk mit ergänzenden Fluglinien anzubieten, um den Reisenden eine effiziente Erfahrung von konstant hoher Qualität anzubieten. Dank seiner Geschichte kann SkyTeam auf seine Anfänge zurückblicken und Sie - die alles, was wir tun, erst ermöglichen - vergewissern, dass wir uns niemals auf unseren Lorbeeren ausruhen werden. So haben wir dann also das SkyPriority-Programm, einen weltweiten Standard für alle Mitglieder, eingeführt, um es unseren Topkunden zu ermöglichen, während ihrer Reise - vom Check-in über die Sicherheits- und Passkontrolle und das Boarding bis hin zur Gepäckrückgabe - schnell und mühelos voranzukommen.

Von reibungslosen Transfers von einer Fluggesellschaft zur nächsten, herausragenden integrierten Vielflieger-Vorteilen, 629 Lounges für ein möglichst komfortables Reiseerlebnis bis hin zu nahtlosen Cargo-Serviceleistungen, SkyTeam blick stolz auf seine Vergangenheit zurück. Wir sind stolz auf das, was wir heute erreicht haben, während wir unseren Blick stets weiter auf die Zukunft richten.

In kommenden Blog-Mitteilungen werden Sie mehr Einzelheiten über unsere Initiativen zur Verbesserung IHRER Reiseerfahrung durch verbesserte Nahtlos-Serviceleistungen und eine verbesserte Effizienz zwischen den Mitgliedsfluggesellschaften finden. Feiern Sie unser 15. Jubiläumsjahr mit uns! Lernen Sie uns kennen! Teilen Sie Ihre Geschichte mit uns und verfolgen Sie uns, jetzt wo wir unsere „Türen öffnen“, um unsere Geschichten im ganzen weiteren Verlauf des Jahres mit Ihnen zu teilen.

#SkyTeam15 ist ein exzellentes Jahr!