SkyTeam NewsFlash – September 2009

 

SkyTeam, die aus zehn Mitgliedern – einschließlich Aeroflot, Aeroméxico, Air France, Alitalia, China Southern Airlines, Continental Airlines, Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM Royal Dutch Airlines und Korean Air – sowie drei Associate Airline Partnern – Air Europa, Copa Airlines und Kenya Airways – bestehende globale Allianz aus Fluggesellschaften hebt sich durch ihren exklusiven Service für die Passagiere von anderen ab. SkyTeam NewsFlash wird monatlich herausgegeben und bietet den Medien wichtige Neuigkeiten und Einblicke hinsichtlich dessen, was innerhalb der Allianz stattfindet.

SkyTeam bietet Tipps für Vielflieger

Wenn sich nun die Sommerferienzeit ihrem Ende zuneigt, werden Vielflieger schon bald ihr Vielfliegerkonto überprüfen, um ausreichend Meilen für die nächste Reise zu sammeln oder um ihre Statusstufe zu erhalten. Und jetzt ist wahrscheinlich die beste Zeit dazu, da die Fluggesellschaften zusätzlich zu den zunehmend günstiger werdenden Tarifen über ihre Vielfliegerprogramme (FFP) immer mehr Vorteile für Passagiere anbieten. Tatsächlich sind sich Vielfliegerexperten darin einig, dass jetzt die beste Zeit für Passagiere ist, zusätzliche Meilen zu geringeren Kosten zu sammeln.

Der Kern der Vorteile der SkyTeam-Allianz ist sein fluggesellschaftsübergreifendes Vielfliegerprogramm, mit dem Fluggäste bei allen SkyTeam-Fluggesellschaften Meilen sammeln und einlösen können. Im NewsFlash dieses Monats bietet Mauro Oretti, SkyTeam Vice President Vertrieb und Marketing, folgende Tipps und empfehlenswerte Vorgehensweisen für SkyTeam-Vielflieger:

  • Maximieren Sie Ihre Meilen – Wählen Sie das Vielfliegerprogramm bei der Mitgliedsfluggesellschaft aus, mit der Sie voraussichtlich am häufigsten fliegen werden und schreiben Sie diesem einen Konto alle Ihre Meilen gut, um so viele Meilen wie möglich zu sammeln. Wenn Sie zum Beispiel zahlreiche Inlandsflüge in China planen, melden Sie sich beim Sky Pearl Club bei China Southern Airline an und lassen Sie diesem Konto alle Ihre Meilen gutschreiben.
  • Erkunden Sie Flugkombinationen bei allen SkyTeam-Fluggesellschaften. Da SkyTeam-Passagiere bei allen Mitgliedsfluggesellschaften Meilen sammeln und einlösen können, bieten fluggesellschaftsübergreifende Vielfliegerprogramme mehr Streckenoptionen und zeitliche Flexibilität. Ein zusätzlicher Vorteil ist das weltweite Streckennetz von SkyTeam, das nicht nur dicht sondern auch umfangreich ist. Wenn zum Beispiel ein Passagier in London-Heathrow abfliegen will, kann er neun verschiedene SkyTeam-Fluggesellschaften wählen, mit denen er direkt oder mit einem Zwischenstopp zu Reisezielen in Afrika, Asien, Europa, den USA und darüber hinaus fliegen kann.
  • Bleiben Sie flexibel mit Prämienflügen – Ermitteln Sie die besten Reisezeiten und Zielorte, für die Sie Ihre Prämienflüge verwenden können und buchen Sie Ihre Flüge so früh wie möglich. Behalten sie zusätzlich die saisonalen Reisetrends im Auge: Zum Beispiel kann bei dem angesagten europäischen Reiseziel Rom im August ein Rückgang beobachtet werden, weshalb es für Sie leichter sein könnte in diesem Monat Prämienflüge zu buchen.
  • Passen Sie Ihre Prämienflüge den neuen Flugplänen an – Fluggesellschaften geben in den ersten April- bzw. Novemberwochen auf Basis des Kalenders der International Air Transport Association neue Flüge und Strecken für den Sommer- bzw. Winterflugplan bekannt. Sofort nach ihrer Einführung verfügen diese neuen Flüge möglicherweise über mehr freie Sitzplätze für Prämienflüge.
  • Erkunden Sie die Partnerschaften Ihres FFP – Fast alle Vielfliegerprogramme haben Vereinbarungen mit Dienstleistern wie z. B. Kreditkarteninstitute, Bodentransportgesellschaften und Beherbergungseinrichtungen, sodass unsere Fluggäste zusätzliche Meilen und Vorteile erhalten können. Derzeit prüft SkyTeam Partnerschaften mit sonstigen Anbietern, um SkyTeam-Passagieren bestimmte Vorteile exklusiv anbieten zu können.
  • Verwalten und prüfen Sie Ihr FFP-Konto regelmäßig – Flüge mit SkyTeam-Mitgliedsfluggesellschaften ist die beste Möglichkeit, um Meilen für eine SkyTeam Elite und Elite Plus Mitgliedschaft zu sammeln. Hier genießen Passagiere Vorteile wie Lounge-Zutritt, Vorrang beim Check-In, Vorrang beim Einstieg und mehr. Beobachten Sie Ihr Konto, damit Sie Ihren Status behalten und neue Meilen für die nächste Statusstufe sammeln können.

In erster Linie sollten Sie sich auf der Website der entsprechenden Fluggesellschaft informieren oder sich an Vertreter des Vielfliegerprogramms Ihrer Fluggesellschaft wenden, um Ihre Berechtigung zu überprüfen, Ihren Kontostand einzusehen und um Einzelheiten des Fluges zu bestätigen. Wenn Passagiere diese empfehlenswerten Vorgehensweisen beachten und stets über die aktuellen Änderungen und Entwicklungen auf dem Laufenden sind, können sie das Meiste aus ihrem Vielfliegerprogramm herausholen.