SkyTeam chattet bei WeChat

Ausdehnung der Social Media-Interaktion mit chinesisch sprechenden Kunden weltweit

Den QR-Code für SkyTeams WeChat-Konto scannen

SkyTeam WeChat QR code

AMSTERDAM, 19. Januar 2015 – SkyTeam, die globale Airline-Allianz, hat für leichtere Interaktionen mit ihren Kunden im Großraum China und auf der ganzen Welt ihr WeChat-Konto eröffnet. Mit nützlichen Informationen und Serviceleistungen für Passagiere ergänzt das WeChat-Konto SkyTeams existierende Präsenz bei Sina Weibo.

WeChat hat fast 440 Millionen Nutzer, von denen sich 70 Millionen außerhalb des Großraums China befinden, und die Präsenz von SkyTeam bei WeChat stärkt das Engagement der Allianz, ihre Position als die führende Allianz im Großraum China zu festigen.

„WeChat ist weltweit eine der am schnellsten wachsenden Social-Media-Plattformen und mithilfe unserer Präsenz können wir unseren Kunden bei jeder Interaktion mit SkyTeam ein schnelles, einfaches und effizientes Erlebnis bieten,“ erläuterte Fatima da Gloria, SkyTeam Director Brand and Communications. „Flüge in den Großraum China machen mehr als ein Viertel aller täglichen SkyTeam-Abflüge aus und wir freuen uns, unsere Tausende von Social Media-erfahrenen Kunden über ihren bevorzugten Kanal zu erreichen.“

Das SkyTeam WeChat-Konto enthält die aktuellsten News und informiert über die Allianz sowie über eine Vielzahl nützlicher Funktionen. Darunter:

Flug-Finder & Flugstatus

  • Flugpläne aller verfügbaren SkyTeam-Mitgliedsfluggesellschaften
  • Erstellung dynamischer Verbindungen und Anzeige der effizientesten Flugoptionen
  • Überprüfung des aktuellen Flugstatus

SkyTipps

  • Eine benutzerfreundliche Datenbank mit Flughafen-Tipps der SkyTeam-Online-Community, damit Passagiere ihre Zeit auf den Flughäfen sinnvoll nutzen können.

Lounge-Finder 

  • Für einfacheren Zugang zu jeder von SkyTeams 516 Flughafenlounges weltweit

Mit 14 von 20 Allianzmitgliedern, die täglich über 350.000 Passagieren Flüge nach, von und innerhalb der Region anbieten, ist SkyTeam die führende Airline-Allianz im Großraum China.

 

Für weitere Informationen:

SkyTeam

Corporate Communications

E: media@skyteam.com

Über SkyTeam

SkyTeam ist die globale Airline-Allianz, deren 20 Mitglieder sich zusammengeschlossen haben, um ihren Kunden nahtloses Reisen in einem umfangreichen globalen Streckennetz zu bieten. Von Top-Drehkreuzen in der ganzen Welt sorgen SkyTeam-Mitglieder für zuverlässige und komfortable Flugreisen zu über 1.050 Reisezielen. SkyTeam-Kunden können sich während ihrer Reise in 516 Lounges entspannen und Vielfliegermeilen sammeln und einlösen. SkyTeam Elite Plus-Kunden kommen in den Genuss von SkyPriority-Serviceleistungen. Zu den 20 Mitgliedern zählen: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines und Xiamen Airlines. SkyTeam begrüßt jährlich 612 Millionen Passagiere auf täglich mehr als 16.320Flügen zu 1.052 Reisezielen in 177 Ländern.

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.youtube.com/user/skyteam