Preguntas generales sobre la alianza

¿Cuándo se lanzó SkyTeam?

SkyTeam fue lanzado el 22 de junio de 2000 por sus socios fundadores Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines y Korean Air.

¿Qué aerolíneas son miembros de SkyTeam?

A partir de marzo de 2014, los miembros son Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines y Xiamen Air.

¿En cuántas ciudades y países opera SkyTeam?

A partir de marzo de 2014, las aerolíneas miembro de SkyTeam ofrecen a sus 612 millones de clientes globales anuales más de 16.323 vuelos diarios a 1.052 destinos en 177 países.

¿Cuáles son los beneficios de SkyTeam para los clientes?

La Alianza SkyTeam brinda a sus clientes acceso a una amplia red global con más destinos, más frecuencias y una mayor red de conexiones. Esto permite que los viajeros planifiquen viajes que incluyan el uso de más de una aerolínea, todo en un solo boleto. Al mismo tiempo, los clientes pueden ganar y canjear Millas de viajero frecuente en toda la red de la alianza.

¿Cómo las aerolíneas socias se benefician de formar parte de SkyTeam?

Las aerolíneas que no vuelan rutas o mercados específicos pueden ofrecer a sus clientes más beneficios de la red a través de alianzas. Las aerolíneas también pueden compartir mejores prácticas para, por ejemplo, sistemas de TI. Otros beneficios incluyen la consolidación del costo, compras conjuntas y ubicaciones conjuntas en aeropuertos. El principal ejemplo de una ubicación conjunta de SkyTeam es el área de registro y el salón compartido de la T4 en el aeropuerto Heathrow de Londres.

¿Tiene SkyTeam un director general?

SkyTeam tiene un Director Ejecutivo. Como miembro principal del equipo directivo, el Director Ejecutivo es responsable de la implementación del plan estratégico para el futuro, tal como lo establece la Junta Directiva de SkyTeam. El Director Ejecutivo actual es Michael Wisbrun. Leo van Wijk es el Presidente de la Junta Directiva.

¿Cómo se ha transformado SkyTeam desde su comienzo, hace poco más de una década?

Durante la última década, triplicamos la cantidad de nuestras aerolíneas socias, duplicamos nuestros vuelos y prácticamente duplicamos nuestros destinos, de forma tal de ofrecer a nuestros clientes conexiones más sencillas en todos los continentes, logrando así la posición de segunda alianza más importante que ocupamos actualmente.

¿Cuáles son las áreas específicas de crecimiento para SkyTeam?

Las regiones en las que damos la bienvenida a las oportunidades correctas a fin de fortalecer nuestra red aún más y así satisfacer las demandas de nuestros clientes son India y Brasil. Estamos buscando cubrir esos espacios de manera activa al hablar con diferentes potenciales socios a futuro.

¿Qué aerolíneas planean sumarse a SkyTeam en el futuro próximo?

Actualmente, no hay nuevas aerolíneas que estén por sumarse.

¿Qué considera SkyTeam más importante al determinar las aerolíneas ideales para unirse a la alianza?

La calidad, donde la seguridad se ubica en primer lugar (el certificado de IOSA es un requisito previo), la compatibilidad con la red y el potencial de crecimiento de los posibles socios son los puntos más importantes.

¿Qué hacen las aerolíneas socias de SkyTeam para minimizar el impacto ambiental?

Como alianza líder en la industria aeronáutica mundial, sabemos que operar a un nivel tan elevado conlleva obligaciones y responsabilidades. Es por eso que las aerolíneas socias de SkyTeam redactaron una Declaración de responsabilidad social corporativa. Esa declaración establece los compromisos de SkyTeam. Deseamos garantizar que nuestro desarrollo como alianza apunta a un alto rendimiento, no sólo desde el punto de vista financiero, sino también desde una perspectiva social y ambiental. La declaración del CRS se puede descargar aquí.

¿Necesita más información? Comuníquese con SkyTeam