2013

En febrero, el primer pasillo de seguridad de vía rápida de SkyPriority abrió en el Aeropuerto Internacional de Narita en Tokio, ofreciéndole a los clientes de primera categoría de SkyTeam una experiencia más rápida en el aeropuerto desde el registro al abordaje. Disponible exclusivamente para socios de Elite Plus y clientes de Primera Clase y Clase Ejecutiva que vuelen de la Terminal 1 Norte, es uno de una serie beneficios disponibles como parte de la iniciativa SkyPriority de la alianza de SkyTeam: un trato de alfombra roja para los clientes más importantes. Además de la vía rápida para los controles de seguridad, los clientes elegibles disfrutan de servicios de prioridad tales como: mostradores de registro específicos; recogida de equipaje y abordaje prioritario; y prioridad en mostradores de ventas y transferencias.

En mayo, mejoramos nuestro servicio Global Meetings para ofrecer mayor comodidad cuando se organizan eventos internacionales mediante el lanzamiento de una herramienta de reserva en línea. El producto Global Meetings facilita la organización de eventos a gran escala alrededor del mundo. Las nuevas funciones incluyen una herramienta de reserva en línea, lo que le permite a los delegados reservar un viaje con descuento en cualquiera de las 19 aerolíneas socias de SkyTeam mediante un portal específico en SkyTeam.com, y niveles de descuento elevados.

En julio, abrió el segundo salón de SkyTeam en el Aeropuerto Internacional Atatürk de Estambul. El salón está disponible para clientes socios de Elite Plus y clientes de Primera Clase y Clase Ejecutiva que viajen desde el aeropuerto en cualquiera de las 10 aerolíneas de la alianza que prestan servicios en Estambul. El espacio de 350 metros cuadrados tiene capacidad para hasta 90 pasajeros y ofrece una atención de alto nivel con servicios que incluyen: un centro de negocios completo con instalaciones de impresión y Wi-Fi complementario; una zona de relajación con un bar de oxígeno y sillas de masaje; un bar y un buffet que ofrece una selección de cocinas diferentes; más de 70 enchufes para uso de los clientes y un área de lectura. Esperamos más de 70.000 visitas al salón al año.