SkyTeam aprueba franquicia de equipaje adicional para los socios Elite

 

La armonización en toda la alianza simplifica los viajes multiaerolíneas

ÁMSTERDAM, 22 de agosto de 2011. A partir del próximo 1° de septiembre de 2011, SkyTeam, la alianza aérea global, implementará una política de equipaje adicional para los viajeros frecuentes Elite y Elite Plus que vuelen en las 14 aerolíneas socias. 

La nueva política, implementada a comienzos de año por numerosos socios de SkyTeam, ha sido diseñada para simplificar los viajes, permitiendo la misma franquicia de equipaje adicional para los viajeros Elite, independientemente del programa de viajero frecuente, la aerolínea y la clase de viaje en que vuelen.

Los cambios benefician especialmente a los viajeros que vuelan en múltiples aerolíneas de SkyTeam. Antes, las aerolíneas socias permitían llevar equipaje adicional sólo a los socios Elite y Elite Plus de sus respectivos programas de viajero frecuente, lo cual no sucedía con los itinerarios combinados u otros vuelos de los socios.

“Una política de equipaje adicional armónica es una buena noticia tanto para nuestros clientes Elite y Elite Plus, así como para nuestras oficinas de ventas, gracias a un simple conjunto de reglas que se implementan en toda la alianza”, expresó Murli Poonath, Director de Marketing de SkyTeam y Experiencia del cliente. “Este es un ejemplo más del compromiso asumido por los socios de SkyTeam para trabajar en conjunto a medida que crecemos, ofreciendo beneficios tangibles y mejor servicio de atención al cliente para nuestros pasajeros Premium”.

La nueva política de equipaje adicional para socios Elite de SkyTeam es la siguiente:

Peso: 10 kg extra para socios Elite y 20 kg para socios Elite Plus
Maleta: una maleta extra para socios Elite y socios Elite Plus

En algunos casos, según el itinerario, pueden aplicarse restricciones. Para obtener información acerca de sus itinerarios específicos, los clientes se pueden comunicar con su aerolínea socia de SkyTeam.  

Para obtener más información:

SkyTeam Corporate Communications 
Tel.: +31 (0)20 3333064
Correo electrónico: media@skyteam.com

Acerca de SkyTeam

SkyTeam es una alianza aérea global que brinda a los clientes de las aerolíneas socias acceso a una amplia red con más destinos, más frecuencias y mayor conectividad. Los pasajeros pueden ganar y canjear Millas de viajero frecuente en toda la red de SkyTeam integrada por catorce socios: Aeroflot, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, TAROM y Vietnam Airlines. SkyTeam ofrece a sus 474 millones de pasajeros anuales un sistema mundial de más de 14.000 vuelos diarios a 916 destinos en 169 en todo el mundo.
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