SkyTeam tiene voz en WeChat

Expande la interacción por medios sociales con clientes que hablan chino de todo el mundo

Escanee el código QR para acceder a la cuenta de WeChat de SkyTeam

SkyTeam WeChat QR code

AMSTERDAM; 19 de enero de 2015 - SkyTeam, la alianza mundial de aerolíneas, ha lanzado su cuenta WeChat para facilitar la interacción con sus clientes en la región Gran China y alrededor del mundo. Brindando información y servicios útiles para los clientes, la cuenta WeChat complementa la presencia existente de SkyTeam en Sina Weibo.

WeChat cuenta con casi 440 millones de usuarios, de los cuales 70 millones están fuera de Gran China, y la presencia de SkyTeam en WeChat refuerza el compromiso de la alianza a consolidar su posición como la alianza líder en la región de la Gran China.

"WeChat es una de las plataformas de medios sociales con el crecimiento más rápido del mundo y nuestra presencia aquí nos permitirá otorgar una experiencia rápida, fácil y eficiente cada vez que nuestros clientes interactúen con SkyTeam", dijo Fatima da Gloria, directora de la marca y comunicaciones de SkyTeam. "Los vuelos a Gran China abarcan más de un cuarto de todas las partidas diarias de SkyTeam y nos enorgullece estar alcanzando nuestros miles de clientes captados por medios sociales a través de su canal preferido"

La cuenta WeChat de SkyTeam brindará las últimas noticias e información sobre la alianza además de una variedad de funciones útiles. Estas incluyen:

Buscador de vuelos y estado

  • Horarios disponibles de todas las aerolíneas miembro de SkyTeam
  • Construye conexiones de manera dinámica y muestra las opciones de vuelos más eficientes
  • Los clientes también pueden controlar el estado de sus vuelos

SkyTips

  • Una base de datos fácil de usar con consejos de viajes de aeropuertos compartidos por la comunidad en línea de SkyTeam para ayudar a los clientes a aprovechar su tiempo en el aeropuerto

Buscador de salones 

  • Para un fácil acceso a cualquier red de 516 salones de aeropuertos de SkyTeam en todo el mundo

SkyTeam es la alianza de aerolíneas número uno en Gran China con 14 de los 20 miembros de la alianza que ofrecen vuelos a, desde y dentro de la región a más de 350.000 pasajeros diarios.

Para obtener más información:

SkyTeam

Comunicaciones corporativas

Correo electrónico: media@skyteam.com

Acerca de SkyTeam

SkyTeam es la alianza global de aerolíneas con 20 aerolíneas miembros que trabajan en conjunto para ofrecer una experiencia de viaje sin contratiempos en una amplia red global. Desde los principales centros de alrededor del mundo, los miembros de SkyTeam brindan viajes cómodos y confiables a más de 1.050 destinos. Los clientes de SkyTeam pueden relajarse en 516 salones mientras viajan, ganan y canjean Millas de viajero frecuente. Los clientes de SkyTeam Elite Plus son elegibles para los servicios de SkyPriority. Los 20 miembros son: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines y Xiamen Airlines. SkyTeam les da la bienvenida a 612 millones de clientes cada año en más de 16.320 vuelos diarios a 1.052 destinos, en 177 países.

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.youtube.com/user/skyteam