Políticas de la aerolínea

Obtenga más información acerca de las distintas políticas de las aerolíneas socias de SkyTeam antes de volar para viajar con la mayor tranquilidad posible.

Procedimiento único de registro

Regístrese una vez: simplemente visite el puesto o mostrador para seleccionar los asientos y retirar las tarjetas de embarque para su primer vuelo, así como para las conexiones con otras aerolíneas de SkyTeam. Desde la partida hasta su destino final.

Reservas garantizadas

Los miembros de SkyTeam Elite Plus tienen garantizada una reserva confirmada en Clase Económica en cualquier vuelo internacional, aunque esté agotado. 

Información sobre el equipaje

Antes de viajar, verifique las políticas de equipaje de la aerolínea socia para obtener más información sobre la franquicia de equipaje, cómo reclamar su equipaje perdido y los beneficios en materia de equipaje para SkyTeam Elite o Elite Plus. 

Aeroflot - Aerolíneas Argentinas - Aeromexico - Air Europa - Air France - Alitalia - China Airlines - China Eastern - China Southern - CSA Czech Airlines - Delta Air Lines - Garuda IndonesiaKenya Airways - KLM - Korean Air - Middle East Airlines - SaudiaTAROM - Vietnam Airlines - Xiamen Air

Accesibilidad

Aseguramos un trayecto cómodo y tranquilo para todos nuestros pasajeros. Conozca más sobre los servicios que ofrecen nuestras aerolíneas socias para brindarle la mejor asistencia y comodidad para su viaje.

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Menores sin acompañante

Brindamos el máximo cuidado a los niños que viajan solos. Los menores que viajan solos son acompañados personalmente hasta su vuelo, entre las conexiones de los vuelos y al llegar a destino. Algunas de nuestras aerolíneas incluso ofrecen salas especiales para menores. Conozca los servicios que ofrecen varios de nuestros socios para los más pequeños.

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Mascotas

Las aerolíneas de SkyTeam permiten que usted y sus mascotas lleguen a destino sin problemas. Es posible que se apliquen restricciones. Por eso, contacte a su aerolínea de SkyTeam para conocer las políticas de viaje para mascotas.  

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