Questions générales concernant l’alliance

Quelle est la date de lancement de SkyTeam ?

SkyTeam a été lancée le 22 juin 2000 par Aeromexico, Air France, Delta Air Lines et Korean Air, ses membres fondateurs.

Quelles sont les compagnies aériennes membres de SkyTeam ?

Depuis mars 2014, les membres sont Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, AIR FRANCE, Alitallia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines et Xiamen Air.

Combien de villes et de pays l’alliance SkyTeam dessert-elle ?

Depuis mars 2014, les compagnies aériennes membres de SkyTeam proposent plus de 16 323 vols quotidiens, vers 1 052 destinations dans 177 pays, à leurs 612 millions de clients annuels répartis dans le monde entier.

De quels avantages les clients SkyTeam bénéficient-ils ?

L’alliance SkyTeam propose à ses clients un vaste réseau mondial avec d’avantage de destinations, de fréquences et une meilleure connectivité. Les passagers ont ainsi la possibilité de combiner des trajets sur les lignes de plusieurs compagnies aériennes avec un seul billet. Ils peuvent aussi accumuler et utiliser leurs Miles sur l’ensemble du réseau de l’alliance.

De quels avantages les compagnies aériennes membres de SkyTeam bénéficient-elles ?

Les compagnies aériennes qui ne desservent pas certains marchés ou certaines lignes spécifiques peuvent, dans le cadre d’ alliances, faire profiter leur clientèle d’un vaste réseau. Les compagnies aériennes peuvent aussi partager leurs bonnes pratiques dans des domaines tels que les systèmes informatiques . La consolidation des coûts , un système d’ achats commun et des infrastructures aéroportuaires communes constituent d’autres avantages. L’exemple du terminal 4 de Londres Heathrow avec des infrastructures d’enregistrement et un salon communs illustre parfaitement le système de co-location SkyTeam

SkyTeam a-t-elle un président-directeur général ?

SkyTeam a un directeur général. En temps que responsable de l’équipe de direction, le directeur général est responsable de la mise en œuvre du plan stratégique élaboré, comme énoncé par le conseil d’administration de Sky Team. Le directeur général actuel est Michael Wisbrun. Leo van Wijk est le président du conseil d’administration.

Comment SkyTeam a-t-elle été transformée depuis ses débuts il y a un peu plus de dix ans ?

En dix ans, nous avons plus que triplé le nombre de nos compagnies aériennes membres, doublé nos vols et presque doublé nos destinations afin de permettre à nos clients d’effectuer plus facilement des correspondances à travers tous les continents. Ceci nous a ainsi permis d’être aujourd’hui, la deuxième alliance mondiale.

Quels sont les objectifs de croissance de SkyTeam ?

Les régions du monde qui nous permettraient de renforcer encore plus notre réseau pour répondre à la demande de nos clients sont l’Inde et le Brésil. Dans cette optique, nous sommes actuellement en pourparlers directs avec différents partenaires potentiels.

Quelles compagnies aériennes devraient rejoindre prochainement SkyTeam ?

Aucune nouvelle adhésion d’une compagnie aérienne n’est actuellement prévue.

Sur quels critères SkyTeam se base-t-elle pour sélectionner les compagnies idéales candidates qualifiées pour rejoindre l’alliance ?

La qualité, avec la sécurité en première place (un certificat IOSA est un préalable), la compatibilité des réseaux et le potentiel de croissance des membres potentiels.

Que font les compagnies aériennes membres de SkyTeam pour réduire l’impact sur l’environnement ?

En tant que grande alliance aérienne mondiale, nous sommes conscients du fait que notre activité implique des devoirs et responsabilités. C’est pour cette raison que les compagnies aériennes membres de SkyTeam ont rédigé une déclaration de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE). Cette déclaration énonce les engagements pris par SkyTeam. Nous souhaitons avoir un développement exemplaire tant du point de vue financier que du point de vue social et environnemental. La déclaration RSE peut-être téléchargée à partir de ce lien.

Besoin d’informations supplémentaires ? Contacter SkyTeam