SkyTeam dévoile la nouvelle infrastructure de l'alliance à l'aéroport de Londres Heathrow

 

Les derniers ajouts de Londres et de Barcelone au réseau de regroupement de l' Alliance

LONDRES, 28, octobre 2009 - Aujour'dhui, SkyTeam, l'alliance globale de compagnies aériennes, a dévoilé ses installations spacieuses destinées aux passagers situées dans le terminal 4 de l'aéroport de Londres Heathrow. La nouvelle infrastructure offre une zone d'enregistrement prioritaire exclusive destinée aux passagers de Première Classe, Classe Affaires, Classes Économiquee Premium, ainsi qu'aux passagers SkyTeam Elite et Elite Plus. Le deuxième niveau du salon co-marqué SkyTeam a également été dévoilé aujourd'hui. Lorsque la zone d'enregistrement et le deuxième niveau du salon ouvriront aux passagers le 5 novembre et le 9 novembre, respectivement, l'ensemble des services offiront une meilleure expérience aux clients en transit via l'aéroport de Londres Heathrow. SkyTeam est la première alliance aérienne à dévoiler une infrastructure commune permanente dans un terminal à Londres Heathrow.

« C'est la première fois que les compagnies aériennes membres travaillent ensemble du début à la fin pour créer une infrastructure consolidée réellement axée sur l'alliance et sur nos passagers », a déclaré Marie-Joseph Malé, directeur général, SkyTeam. « Des espaces partagés comme Heathrow démontrent comment, grâce à la collaboration, les alliances peuvent offrir une valeur ajoutée aux clients tout en parvenant à une rentabilité pour ses membres ».

Espace côté ville conçu pour le flux

L'infrastructure commune de l'alliance au terminal 4 a été conçue pour invoquer le mouvement au moyen d'un style moderne inspiré par la marque SkyTeam. Pour la première fois, tous les membres regroupés de SkyTeam partageront les services aéroportuaires, y compris les comptoirs d'enregistrement, les bornes en libre service, et les zones de dépôt de bagages.

La zone d'enregistrement prioritaire, la première à porter la marque SkyTeam, offrira aux passagers en Première Classe et en Classe Affaires ainsi qu'aux passagers SkyTeam Elite et Elite Plus 14 comptoirs d'enregistrement et 10 bornes en libre service d'usage étendu. D'ici début 2010, les passagers pourront accéder aux réservations de voyage avec n'importe laquelle des huit compagnies SkyTeam desservant Heathrow aux bornes situées dans la zone prioritaire et dans tout le terminal.

Salon côté piste, une première pour l'alliance

Une fois du côté piste, les passagers en Première Classe et en Classe Affaires ainsi que les passagers SkyTeam Elite et Elite Plus bénéficieront de l'accès au salon co-marqué de SkyTeam, conçu par Brandimage - Desgrippes & Laga. Au deuxième niveau du salon, les services suivants seront offerts : une pièce calme dotée de lits de repos; deux pièces V.I.P.; et une zone séparée pour les enfants avec des jeux et une télévision. Le premier étage, qui a été ouvert en juin, offre une variété de services y compris un bar à vin, un bar à oxygène et des fauteuils de massage intégral.

Une présence renforcée à Londres Heathrow agrandira le réseau de hubs mondial déjà supérieur de SkyTeam. A Heathrow, les passagers peuvent profiter de plusieurs options de service ininterrompu vers les hubs de SkyTeam, tels que Amsterdam, Atlanta, Milan, Moscou, Nairobi, New York, Paris, Prague, Rome et Séoul. Durant la prochaine saison d'hiver, SkyTeam opérera 42 vols quotidiens au départ d'Heathrow vers plusieurs hubs de l'alliance ainsi que vers des destinations internationales clé. Actuellement, Delta, KLM Royal Dutch Airlines et Kenya Airways opèrent à partir du Terminal 4. Le reste des compagnies SkyTeam à Heathrow (Aeroflot, Air France, Alitalia, Czech Airlines etKorean Air) se déplaceront au Terminal 4 en novembre.

SkyTeam se déplace au Terminal 1 de Barcelone

De plus, cette semaine, SkyTeam a ouvert des installations partagées au nouveau Terminal 1 ultra-moderne de l'aéroport de Barcelone. Les huit compagnies aériennes SkyTeam desservant Barcelone (Aeroméxico, Aeroflot, Air Europa, Air France, Alitalia, Czech Airlines, Delta Air Lines et KLM Royal Dutch Airlines) ont commencé à opérer à partir du nouveau terminal le 25 octobre. Cette démarche fournit aux compagnies aériennes membres un accès à la piste plus rapide et réduit la durée de circulation au sol d'environ dix minutes. Les avions passant moins de temps sur les pistes de roulement, les compagnies ont besoin de moins de carburant, ce qui contribue non seulement à une réduction de coûts mais aussi à un environnement plus accueillant. Des infrastructures d'aéroport partagées, semblables à celles de Londres Heathrow et de Barcelone, font partie intégrante de la stratégie d'ensemble de SkyTeam. SkyTeam continue d'évaluer des investissements similaires dans d'autres aéroports du monde entier.

A propos de SkyTeam

SkyTeam est une alliance aérienne globale rassemblant neuf compagnies membres, Aeroflot, Aeroméxico, Air France, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM Royal Dutch Airlines and Korean Air, ainsi que deux compagnies associées : Air Europa, et Kenya Airways. Grâce à son réseau parmi les plus étendus du monde, SkyTeam offre à ses 384 millions de passagers annuels 13 133 vols quotidiens desservant 856 destinations dans 169 pays. www.skyteam.com.