SkyTeam élue « Meilleure Alliance aérienne de l’année » par Air Transport News

AMSTERDAM, le 23 mars 2015 – SkyTeam, l’alliance aérienne internationale, a été élue « Meilleure Alliance aérienne de l’année 2015 » par Air Transport News. Pour l'alliance SkyTeam, ce prix arrive couronne 15 années de déploiement d'initiatives orientées vers le client sur tout son réseau mondial.

Les « Air Transport News Awards », décernés chaque année, récompensent les réalisations d’un grand nombre d'acteurs du secteur de l'aéronautique. Les finalistes pour chaque catégorie sont nommés par les lecteurs d’Air Transport News, et les gagnants sont élus par un panel de sept experts du secteur.

Lors de l’attribution du prix au gala des « Air Transport News Awards » à Genève, en Suisse, Michael Wisbrun, Directeur Général de SkyTeam, explique : « C'est très important que nos clients et des acteurs du secteur nous récompensent dans notre 15ème année d’existence. Les initiatives et les projets mis en œuvre pour nos clients nous ont permis d'améliorer l'expérience de voyage de nos passagers et d'accroître la fluidité et l'efficacité de nos services partout dans le monde. »

Et d’ajouter : « Aujourd’hui notre alliance compte 20 membres et notre présence mondiale couvre 1 052 destinations. Plus que jamais, nous nous appliquons à offrir une valeur ajoutée à nos membres et clients : le meilleur de SkyTeam reste à venir. »

Dernières réalisations de SkyTeam :

  • Achèvement du déploiement de SkyPriority, une norme harmonisée à l'échelle de l’alliance concernant les services prioritaires à l’aéroport pour les passagers Elite Plus, Première Classe et Classe Affaires dans plus de 1 000 destinations.
  • Inauguration d’un troisième salon exclusif SkyTeam à l’aéroport de Sydney en Australie, en janvier de cette année, et ouverture de salons à Dubaï, Pékin et Hong Kong fin 2015
  • Mise en place de l’initiative SkyTransfer visant à rendre les correspondances harmonieuses et efficaces pour les passagers et leurs bagages
  • Déploiement des services de files rapides aux contrôles de sécurité et d’immigration pour ses plus fidèles clients, à de plus en plus d’aéroports dans le monde
  • Lancement d’un outil en ligne dédié aux membres de programme de fidélité pour réserver des billets primes sur tout vol opéré par les autres membres de l’alliance. 50 % de nos membres ont déjà migré vers le processus en ligne et leurs membres FFP peuvent désormais réserver tout vol opéré par un membre aérien SkyTeam via Internet.

En savoir plus :

SkyTeam

Communications d'entreprise

E : media@skyteam.com

À propos de SkyTeam

SkyTeam est l’alliance mondiale regroupant 20 compagnies membres qui travaillent ensemble pour proposer des voyages harmonieux au sein de son vaste réseau international. Depuis d’importants hubs dans le monde, les membres SkyTeam offrent des voyages fiables et confortables vers plus de 1 050 destinations. Lors de leur voyage, les clients SkyTeam peuvent se détendre dans 629 salons, tout en gagnant et en utilisant des Miles. Les clients SkyTeam Elite Plus ont accès aux services SkyPriority. L’alliance compte 20 membres : Aeroflot, Aeromexico, Aerolineas Argentinas, Air Europa, AIR FRANCE, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines et Xiamen Airlines. SkyTeam accueille 612 millions de clients chaque année sur plus de 16 320 vols quotidiens vers1 052 destinations dans 177 pays.

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