Questions fréquemment posées

Les compagnies aériennes membres de SkyTeam Cargo offrent-elles les mêmes produits et services ?

Oui. L'offre de produits SkyTeam cargo comprend les expéditions express (Equation), celles de marchandises hors normes (Variation), les expéditions sur mesure (Cohesion), et le fret standard (Dimension), commercialisés conjointement sous la même marque par tous les transporteurs. Les caractéristiques des différents produits sont harmonisées pour tous les membres de SkyTeam Cargo.

Au-delà de l'offre produit, quels avantages les compagnies aériennes membres de SkyTeam Cargo apportent-elles aux clients ?

SkyTeam Cargo propose un processus d'expédition fluide grâce à des opérations d'entreposage coordonnées. Chaque compagnie aérienne est impliquée dans l'harmonisation des traitements et des processus, pour offrir le meilleur service à notre plus précieux atout : notre client. 

Comment réserver des expéditions avec SkyTeam Cargo ?

Veuillez contacter l'agence locale de votre compagnie aérienne membre de SkyTeam Cargo.

Vers quelles destinations puis-je expédier mon fret avec SkyTeam Cargo ?

Le réseau combiné des compagnies aériennes membres de SkyTeam Cargo vous propose quotidiennement plus de 850 destinations dans 175 pays.