Un viaggio tranquillo

Collegamenti comodi con SkyTeam

Dovunque ti porti il tuo viaggio, sicuramente vorrai volare in tutta tranquillità, trovare una coincidenza comoda e in generale avere un’esperienza piacevole prima, durante e dopo il tuo volo.

Hub SkyTeam

Uno dei principali obiettivi di SkyTeam è quello di operare come un’unica compagnia aerea virtuale – offrendo trasferimenti rapidi ed efficienti per te e i tuoi bagagli tra un volo e l’altro. Gli hub SkyTeam esistono per rendere possibile questo coordinamento.

Trova voli

Grazie al vasto network di SkyTeam, è più facile organizzare viaggi che prevedono più scali con voli in coincidenza. Gli orari dei voli sono armonizzati tra di loro, ti offrono una scelta più ampia e rendono i tuoi collegamenti più facili e veloci.

Banco SkyTeam condiviso

Nell’ambito del proprio network internazionale l’Alleanza SkyTeam cerca sempre nuove opportunità per operare congiuntamente ed offrire ai propri Clienti un comfort maggiore, con trasferimenti più comodi e modalità di check-in più efficienti.

Tutte le compagnie aeree SkyTeam che servono Heathrow condividono un unico banco presso il Terminal 4, oltre ad operare congiuntamente alcuni servizi aeroportuali, compresi i banchi per il check-in, le macchine self-service ad utilizzo condiviso e i punti di riconsegna bagagli. Presso il Terminal 4 si trova la prima area per il check-in premium, un’esclusiva di SkyTeam per i Clienti che viaggiano in Business Class e in Prima Classe e per i Soci Elite ed Elite Plus.

Le compagnie aeree SkyTeam, inoltre, hanno realizzato insieme la prima lounge SkyTeam su due piani, presso il Terminal 4, di fronte al Gate 10.

Altri esempi del nostro impegno per rendere più agevoli i collegamenti sono i banchi comuni SkyTeam presso l’Aeroporto di Barcellona, l’Aeroporto Internazionale di Pechino, l’Aeroporto Internazionale Ferihegy di Budapest, l’Aeroporto Charles de Gaulle di Parigi e l’Aeroporto Internazionale Narita di Tokyo. Tutte le nostre strutture comuni offrono macchine automatiche per il check-in, strutture per il check-in dei Clienti premium, banchi transito e lounge condivise.

Pianifichiamo il tuo viaggio

Uno degli obiettivi delle compagnie SkyTeam è quello di pianificare e ottimizzare i voli in coincidenza. Adottiamo misure concrete per evitare il più possibile che i passeggeri perdano una coincidenza, ma se ciò dovesse sfortunatamente accadere, allora cerchiamo, per quanto possibile, di offrire dei posti su un volo alternativo. Tali misure fanno parte del programma SkyTeam Hubways™ disponibile presso gli hub di Amsterdam, Parigi, Minneapolis e Detroit; in un secondo tempo tale programma diverrà operativo presso tutti gli hub SkyTeam.

Progetto per le macchine automatiche per il transito

Per rendere più semplice il transito da un volo all’altro, presso alcune strutture aeroportuali le compagnie aeree SkyTeam stanno mettendo a punto degli appositi chioschi per il transito. Qualora i passeggeri perdano un volo in coincidenza, tali chioschi consentono loro di stampare nuove carte di imbarco per voli alternativi e di ricevere supporto ed assistenza, per esempio buoni per bevande/pasti o sistemazioni in hotel quando necessario.