Global Meetings

Quale tipo di eventi posso registrare?

Qualsiasi convegno, conferenza, congresso, fiera commerciale, esposizione, meeting o qualsiasi altro tipo di evento pubblico solitamente ha i requisiti necessari per un accordo Global Meetings. Tutti gli eventi registrati nel programma devono avere almeno 50 partecipanti che viaggino in aereo e provengano da almeno due paesi (diversi dal paese nel quale si svolge l’evento).

Come posso promuovere la partnership con SkyTeam tra i partecipanti all’evento?

Cerca di creare consapevolezza tra i partecipanti circa SkyTeam Global Meetings quale Network Ufficiale dell’Alleanza per l’evento in questione, fornendo ad esempio informazioni sulla nostra partnership. Subito dopo aver registrato il tuo evento, riceverai supporto promozionale da parte del programma. Il supporto promozionale consiste in tutti i loghi e i testi standard di SkyTeam Global Meetings da pubblicare sul sito web e/o altri canali di comunicazione dell’evento.

Come posso informare SkyTeam riguardo alla mia agenzia di viaggi preferita/designata?

SkyTeam Global Meetings offre una soluzione flessibile per le organizzazioni che collaborano con un’agenzia di viaggi prestabilita. Durante la registrazione dell’evento, puoi indicare la tua preferenza per una determinata agenzia di viaggi. La tua richiesta sarà valutata.

Il periodo di viaggio in occasione dell’evento è flessibile?

Sì, solitamente consideriamo 5 giorni prima e dopo le date dell’evento, fornendo ai partecipanti tempo sufficiente per raggiungere il luogo dell’evento e ripartire al suo termine.

Quale tipo di biglietti possono prenotare online i partecipanti?

I partecipanti possono prenotare e acquistare biglietti di andata e ritorno in Prima classe, Business Class, Premium Economy e classe Economy.

Come posso seguire il mio ID dell’evento?

Nella sezione “Eventi esistenti” del tuo conto troverai il numero dei partecipanti prenotati.

Cosa succede se meno di 50 partecipanti prenotano i voli attraverso il portale di prenotazione online di SkyTeam Global Meetings?

Comprendiamo che sia difficile sapere in anticipo quanti partecipanti prenoteranno attraverso il nostro portale di prenotazione online. Pertanto non ci sono conseguenze finanziare nel caso in cui non venga raggiunto il numero minimo di 50 partecipanti. 

Chi devo contattare in caso di domande relative al programma SkyTeam Global Meetings?

Il nostro servizio di assistenza dedicato è disponibile per gli organizzatori esclusivamente per rispondere a domande relative al nostro programma. Puoi inviare un’e-mail a globalmeetings@skyteam.com e riceverai una risposta entro 24 ore. Gli orari di apertura sono i seguenti: lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.30 CET.

Ho registrato il mio evento, devo firmare un contratto?

Non fisicamente. Durante il processo di registrazione, ti verrà chiesto di leggere e accettare l’accordo di SkyTeam Global Meetings. Il contratto è valido dal momento in cui confermi di aver letto e accetti elettronicamente le condizioni. Verrà inviata al tuo indirizzo e-mail una copia del contratto.

Come posso modificare la registrazione dell’evento?

Puoi modificare la registrazione dell’evento cliccando su questo link: http://www.skyteam.com/en/Supporting-your-business/Global-meetings/Register-event/

Accedi al tuo conto, vai su “Eventi esistenti” e clicca su Modifica.

Come posso acquistare un biglietto scontato SkyTeam Global Meetings per il mio evento?

Puoi acquistare un biglietto sia inserendo l’ID dell’evento a te fornito dall’organizzatore su http://www.skyteam.com/en/Supporting-your-business/Global-meetings/Attend-an-event/, sia accedendo al portale di prenotazione del tuo evento attraverso il sito web ad esso dedicato nella sezione “Viaggio” o in un’altra simile. Per ottenere l’ID dell’evento, ti preghiamo di contattare l’organizzatore del tuo meeting o evento.

Chi devo contattare nel caso avessi domande riguardo al mio biglietto Global Meetings?

Il nostro servizio di assistenza per le prenotazioni è disponibile per qualsiasi domanda relativa a modifiche e cancellazioni dei biglietti Global Meetings ed è raggiungibile via e-mail o telefono; clicca QUI per le informazioni di contatto (ti ricordiamo che il servizio di assistenza Global Meetings per gli organizzatori non è disponibile per assistenza relativa a domande sui biglietti).

 

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