SkyTeam compie importanti passi verso un'organizzazione centralizzata

 

Un team gestionale centralizzato a capo delle attività dell'alleanza e dei benefici per i passeggeri

MOSCA, 26 giugno 2009 - Oggi SkyTeam ha annunciato importanti novità sulla creazione di una nuova organizzazione centralizzata per l'alleanza. Dopo la nomina di un direttore amministrativo nell'aprile 2009, SkyTeam ha assunto sei dirigenti delle sue compagnie aeree partner per fungere da team gestionale centralizzato ed ha fissato ad Amsterdam la sede centrale della società. Benché il compito chiave del team gestionale sia quello di collaborare alle attività dell'alleanza, lo staff specializzato di SkyTeam si occupa anche di migliorare i benefici attuali, nonché di sviluppare nuovi vantaggi per i passeggeri.

"Sin dalla sua concezione, SkyTeam ha operato come entità virtuale", spiega Marie-Joseph Malé, direttore amministrativo di SkyTeam. "Tuttavia, dal momento che il settore diventa sempre più complesso e l'alleanza continua ad aspirare alla crescita globale, la transizione verso una struttura gestionale centralizzata resta una priorità. Abbiamo già fatto progressi significativi e l'alleanza sta lavorando assiduamente per garantire che l'ufficio sia portato a termine e funzionante entro il quarto trimestre del 2009".

Il team gestionale centralizzato di SkyTeam sarà responsabile della direzione delle attività quotidiane dell'alleanza, tra cui: marketing, vendite, sinergie aeroportuali e trasferimenti, cargo, pubblicità e marchio, attività dell'alleanza, finanza, comunicazioni aziendali e amministrazione dell'alleanza.

Il team gestionale centralizzato di SkyTeam

Sei dirigenti delle compagnie aeree partner sono stati selezionati per far parte del team gestionale di SkyTeam. Questo team multiculturale, internazionale e diversificato lavorerà a stretto contatto con Malé e sarà responsabile delle aree di importanza strategica per l'alleanza.

  • Mauro Oretti di Alitalia è stato nominato vicepresidente delle vendite e del marketing. Viste le sue precedenti esperienze di direttore di SkyTeam e vicepresidente delle alleanze per Alitalia, Oretti vanta un'esperienza nell'alleanza e nella gestione delle partnership. In questo nuovo ruolo sarà responsabile dello sviluppo dei prodotti e dei servizi di SkyTeam che portano un valore aggiunto ai passeggeri dell'alleanza.
  • Gordon Humpherys di Delta Air Lines è stato nominato vicepresidente dei servizi aeroportuali. In qualità di direttore delle attività del Nord Atlantico per Northwest Airlines, la società consociata di Delta, Humpherys è stato responsabile del servizio clienti degli aeroporti in Europa e India. La sua notevole esperienza sarà impiegata nelle attività, nella cooperazione delle compagnie aeree, nel controllo dei costi e nella gestione dei cambi. Humpherys sarà responsabile della produzione e dell'immissione sul mercato dei programmi di collocazione presso gli aeroporti di tutto il mondo.
  • Ji-sung Hong di Korean Air è stato nominato vicepresidente delle attività dell'alleanza. In passato Hong ha ricoperto il ruolo di direttore di SkyTeam e vanta un'esperienza negli affari internazionali, come le alleanze bilaterali e SkyTeam, il servizio clienti degli aeroporti, le vendite e il marketing. Sarà responsabile delle attività tra i membri attuali e coordinerà i requisiti d'ingresso previsti dal processo di reclutamento.
  • Min Zeng di China Southern è stato nominato vicedirettore amministrativo dello sviluppo delle adesioni. Zeng vanta una notevole esperienza in affari internazionali, affari governativi e alleanze, ed ha giocato un ruolo chiave nel processo di adesione di China Southern. Lavorerà a stretto contatto con il consiglio direttivo di SkyTeam per lo sviluppo e l'implementazione di iniziative strategiche.
  • Jean-Guy Lengline di Air France è stato nominato vicepresidente dell'assistenza e dei servizi. Lengline vanta una conoscenza considerevole di diversi settori del business delle compagnie aeree. In questa nuova posizione sarà responsabile di tutte le attività relative allo staff, tra cui risorse umane, finanza e informatica. Svilupperà e condurrà dei training sulla gestione dei progetti attraverso la sua esperienza e supporto.
  • Fatima da Gloria de Sousa di KLM Royal Dutch Airlines è stata nominata direttrice del marchio e delle comunicazioni. Gloria-de Sousa è stata un membro attivo del team responsabile del marchio e della pubblicità di SkyTeam, e in questo nuovo ruolo si occuperà dell'ulteriore sviluppo del marchio di SkyTeam attraverso il marketing e le comunicazioni. Gestirà anche le comunicazioni interne con le compagnie aeree membro.

"Il nostro obiettivo è stato quello di identificare i talenti di ciascuna posizione esecutiva e siamo fieri di aver creato un team multiculturale ed internazionale senza pari", ha affermato Malé. "Questo è segno della volontà di SkyTeam di usufruire dell'esperienza delle sue compagnie aeree partner per perseguire gli obiettivi commerciali dell'alleanza".

Il reclutamento di professionisti all'interno e all'esterno dell'alleanza SkyTeam continuerà, dal momento che SkyTeam intende mettere in campo un team di circa 20 dipendenti con vasta esperienza professionale.

La nuova sede centrale dell'alleanza

SkyTeam ha scelto Amsterdam come sede centrale globale con uffici presso l'aeroporto World Trade Center Schiphol.

Amsterdam offre un ambiente con normative aziendali sofisticate, il che gioca a vantaggio di SkyTeam. Amsterdam è situata in una posizione centrale, con un fuso orario strategico per i partner di SkyTeam di tutto il mondo, e grazie all'hub principale di SkyTeam all'Aeroporto di Amsterdam Schiphol, gli uffici sono facilmente accessibili.

"La transizione verso una struttura gestionale centralizzata incentiverà la crescita mondiale dell'alleanza adesso e in futuro", ha dichiarato Malé. "Siamo entusiasti di portare avanti le iniziative di SkyTeam e di continuare a realizzare successi mediante la collaborazione di tutti i 10 membri dell'alleanza.

SkyTeam

SkyTeam è l'alleanza delle compagnie aeree che unisce dieci membri (Aeroflot, Aeroméxico, Air France, Alitalia, China Southern, Continental Airlines, Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM Royal Dutch Airlines e Korean Air), e tre vettori associati (Air Europa, Copa Airlines (Panama) e Kenya Airways). SkyTeam offre ai suoi 455 milioni di passeggeri all'anno una rete mondiale di oltre 15.955 voli giornalieri che coprono 928 destinazioni in 174 paesi.1 www.skyteam.com.

 

1 Cifre riferite a giugno 2009