SkyTeam uniforma l’eccedenza bagaglio concessa ai Soci Elite

 

L’armonizzazione delle regole in tutta l’Alleanza semplifica i viaggi con più vettori.

AMSTERDAM, 22 agosto 2011 – A partire dal 1° settembre 2011, SkyTeam, l’alleanza mondiale di compagnie aeree, implementerà una policy omogenea fra tutti i 14 vettori dell’Alleanza per l’eccedenza bagaglio concessa ai Soci Elite e Elite Plus.

La nuova policy, già introdotta da alcuni membri di SkyTeam all’inizio dell’anno, è stata definita per semplificare il viaggio, garantendo la stessa eccedenza bagaglio ai Soci Elite, a prescindere dal Programma Frequent Flyer, dal vettore e dalla classe di viaggio.

Questo cambiamento sarà particolarmente vantaggioso per chi volerà con più Compagnie SkyTeam. In precedenza i vettori dell’Alleanza concedevano la franchigia bagaglio aggiuntiva solo ai Soci Elite e Elite Plus dei propri programmi Frequent Flyer, e questa non era applicabile a viaggi effettuati con più vettori o su voli operati dagli altri Partner.

“Una policy omogenea per l’eccedenza bagaglio, con un'unica regolamentazione per tutta l’Alleanza, è un’ottima novità per i nostri clienti Elite e Elite Plus e anche per il nostro personale di front line”, ha affermato Murli Poonath, Direttore Marketing & Customer Experience di SkyTeam. “Questo è un ulteriore esempio dell’impegno delle Compagnie SkyTeam nel lavorare insieme per crescere e offrire benefici tangibili e un servizio migliore ai nostri passeggeri premium.”

La nuova policy SkyTeam per l’eccedenza bagaglio concessa ai Soci Elite è la seguente:

Franchigia a peso – 10Kg aggiuntivi per Soci Elite e 20Kg per i Soci Elite Plus

Franchigia a pezzi – un bagaglio aggiuntivo per i Soci Elite e Elite Plus

In alcuni casi, in base all’itinerario, potrebbero essere applicate restrizioni. I Clienti possono rivolgersi alla propria compagnia SkyTeam di riferimento per informazioni su uno specifico itinerario.

Per maggiori informazioni:

SkyTeam Corporate Communications

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E: media@skyteam.com

SkyTeam

SkyTeam è l’alleanza mondiale di compagnie aeree che consente ai clienti dei vettori membri di usufruire di una vasta rete di collegamenti globale con più destinazioni, più frequenze e più connessioni. I passeggeri possono accumulare e spendere miglia dei Programmi Frequent Flyer su tutto il network SkyTeam. Le compagnie aeree appartenenti a SkyTeam offrono ai clienti oltre 465 lounge in tutto il mondo. I quattordici membri sono: Aeroflot, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, TAROM e Vietnam Airlines. SkyTeam offre ai suoi 474 milioni di passeggeri all’anno un sistema mondiale di oltre 14.000 voli giornalieri per 916 destinazioni in 169 paesi.
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