SkyTeam completa l'implementazione di SkyPriority e annuncia il servizio prioritario presso alcuni aeroporti selezionati

La prima alleanza al mondo a offrire servizi prioritari allineati

Amsterdam, 18 dicembre 2014 – L'alleanza aerea globale SkyTeam ha portato a termine il lancio di SkyPriority in tutta la sua rete mondiale, offrendo un trattamento privilegiato ai clienti Elite Plus, di prima classe e di Business Class in oltre 1.000 aeroporti in tutto il mondo.

Per aumentare ulteriormente i vantaggi offerti da SkyPriority, SkyTeam ha annunciato l'introduzione di corsie rapide ai controlli di sicurezza e per l'immigrazione, riservate ai clienti principali.

SkyTeam sta lavorando con le autorità aeroportuali dei maggiori aeroporti per implementare servizi prioritari ai controlli di sicurezza e per l'immigrazione. Il servizio verrà lanciato in tutti i 60 aeroporti più importanti del mondo. Attualmente, 39 di essi sono già stati dotati di un servizio prioritario ai controlli di sicurezza, mentre il servizio prioritario ai controlli per l'immigrazione per ora viene offerto in 21 aeroporti.

“SkyPriority è il primo servizio con il marchio di un'alleanza a essere implementato con successo a livello globale. Abbiamo registrato un aumento significativo del grado di soddisfazione dei clienti, direttamente corrispondente al varo del servizio in tutta la rete”, ha affermato Michael Wisbrun, Direttore generale di SkyTeam. “Fornendo servizi prioritari nei nostri 27 hub e in altri 33 importanti aeroporti, serviti da oltre 6 compagnie SkyTeam, dimostriamo il nostro costante impegno per l'arricchimento delle esperienze di viaggio dei nostri principali clienti globali”.

Per aiutare i clienti ad approfittare al massimo dei servizi offerti, SkyTeam ha lanciato anche uno strumento di facile utilizzo, lo SkyPriority Finder, che serve ad individuare i servizi SkyPriority su SkyTeam.com. Semplicemente introducendo gli aeroporti di partenza, arrivo e transito, nonché la compagnia che effettua il volo, i clienti possono scoprire quali servizi SkyPriority saranno a loro disposizione in ogni tappa del viaggio. Per maggiori informazioni su SkyPriority e sullo SkyPriority Finder, cliccare qui.

SkyPriority Narita

Per maggiori informazioni:

SkyTeam

Comunicazioni aziendali

E: media@skyteam.com

Informazioni su SkyPriority

Lanciato nel gennaio 2012, SkyPriority rappresenta un segno distintivo per SkyTeam, rendendola la prima alleanza aerea a offrire ai clienti principali un'esperienza costante negli aeroporti. I servizi SkyPriority riportano un marchio distintivo in tutti gli aeroporti, che li rende riconoscibili all'istante e facilmente accessibili. SkyPriority riunisce i vantaggi più esclusivi offerti in aeroporto di tutte le 20 compagnie associate all'alleanza SkyTeam in un'unica esperienza coerente per i clienti in viaggio in prima classe, in Business Class o per i clienti Elite Plus.

I servizi SkyPriority comprendono:

  • aree di check-in prioritarie;
  • consegna prioritaria dei bagagli;
  • servizio prioritario nelle biglietterie/ai banchi di transfer;
  • disbrigo accelerato delle formalità relative a sicurezza e passaporti, in aeroporti selezionati;
  • imbarco prioritario;
  • priorità nello smistamento dei bagagli.

SkyTeam

SkyTeam è l’alleanza aerea mondiale composta da 20 compagnie che collaborano per offrire viaggi agevoli su una rete globale. Dagli hub più importanti del mondo, le compagnie SkyTeam offrono viaggi comodi e affidabili per oltre 1.050 destinazioni. Quando viaggiano, i clienti SkyTeam possono rilassarsi in 516 lounge, nonché accumulare e utilizzare le Miglia dei programmi frequent flyer. I clienti SkyTeam Elite Plus possono usufruire dei servizi SkyPriority. I 20 membri dell'alleanza sono: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines e Xiamen Airlines. SkyTeam accoglie 612 milioni di clienti all’anno su oltre 16.320 voli giornalieri per 1.052 destinazioni in 177 paesi. 

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