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お客様のマイル

マイルの獲得

スカイチーム加盟航空会社のマイレージプログラム会員であれば、スカイチーム加盟航空会社の運航便をご利用になる度に、ワンランク上のスカイチーム・エリート会員に一歩ずつ近づくことになります。

対象フライト(1)のご予約時、または、チェックインの際(オンライン、チェックインカウンター、セルフチェックイン機ご利用時)に、会員番号をご提示いただければ、マイレージプログラムの口座にマイルが自動的に加算されます。

ただし、搭乗券および航空券の控え(eチケットのコピー)は、ご搭乗便のマイル加算が確認されるまで、必ず保管してください。万が一、マイルが自動加算されていない場合には、各プログラムの規定で定める事後申請の方法をご確認ください。

マイルの利用

スカイチーム加盟航空会社のマイレージプログラム会員は、貯まったマイルを、世界に広がるスカイチーム・ネットワークのフライトにご利用いただける特典航空券に交換できます。

複数のスカイチーム加盟航空会社を利用する旅程であっても、ご予約は一度で済みます。

獲得マイルを各種スカイチームパスにご利用いただくことも可能です。スカイチームの運航便を組み合わせ、世界一周の旅も可能になります。

特典航空券の交換に必要なマイル数は、加入しているマイレージプログラムへお問い合わせください。

アップグレード・プログラム

下記のスカイチーム加盟航空会社が運航する国際線で、獲得したマイルを利用して、エコノミークラスからビジネスクラスへのアップグレードが可能です。アエロフロート・ロシア航空、アエロメヒコ航空、エールフランス航空、チャイナ エアライン、中国南方航空、チェコ航空、デルタ航空、KLMオランダ航空および大韓航空。会員が指定する第三者のアップグレードにもご利用いただけます。(2)

3つの簡単なステップでアップグレードが可能です。

1. スカイチーム加盟航空会社が運航する国際線のエコノミークラス正規運賃航空券をご購入ください。航空券上の便名が運航航空会社であることをご確認ください。便名がスカイチームであっても、他の航空会社が運航するコードシェア便は対象外です。

2. ご出発3日前までに、加入しているマイレージプログラムのコールセンターにご連絡ください。空席状況や必要マイル数をご案内いたします。アップグレードに必要なマイル数は、各マイレージプログラム規定、および旅程により異なります。

3. アップグレードに必要なマイル数をお持ちで、空席がある場合、お客様の口座のマイルを使用して、ご利用クラスをアップグレードした新しい航空券に変更いたします。お手続き後は、リラックスして空港へお越しください。お荷物の追加制限重量、優先サービス、ラウンジのご利用等、アップグレードによる特典もお楽しみいただけます

 

アップグレードのできる予約クラス:  下記クラスのエコノミークラス航空券をご購入ください。

スカイチーム加盟航空会社

販売および運航コード

対象となる正規運賃航空券の予約クラス

アエロフロート・ロシア航空

SU

S, Y

アエロメヒコ航空

AM

Y

エールフランス

AF

Y

チャイナ エアライン

CI

Y

中国南方航空

CZ

Y

CSAチェコ航空

OK

Y, M

デルタ航空

DL

Y

KLMオランダ航空

KL

Y

大韓航空

KE

Y

 

(1) ご加入のマイレージプログラムのウェブサイトにて、対象となるフライトをご確認ください。マイル加算の条件は各プログラム規定により異なり、制限事項が適用される場合もあります。

(2) 各マイレージプログラムのスカイチーム・アップグレードご利用条件及び規定は、それぞれのプログラムのウェブサイトでご確認ください。