スカイチーム加盟航空会社の規定

広大なネットワークを誇るスカイチームでゆったりとご旅行をお楽しみください。ご旅行前に、各スカイチーム加盟航空会社それぞれの効率化した手続きや特別な手配が必要な場合の各種規定の詳細をご確認ください。詳細に関しては以下の各項目をクリックしてください。

シングルチェックインのお手続き

スカイチームご利用時には、スムーズにお乗り継ぎいただけます。スカイチームの航空会社間スルーチェックイン機能により、いずれの加盟航空会社のチェックインカウンターでも、他の加盟航空会社の乗り継ぎ便のお座席を手配し、搭乗券をご用意します。

お座席を最優先で確保

スカイチーム・エリート・プラス会員の方には、世界各地のスカイチーム運航の長距離便ご利用時には満席時でもエコノミークラスのお座席を確実にご用意いたします。ご出発時刻の少なくとも24時間前までに、ご利用の加盟航空会社のコールセンターへお問い合わせください。各加盟航空会社特有の制限が適用される場合があります。詳細については各社へお問い合わせください。

お荷物情報

お荷物の量をお決めになりたいですか？お荷物の紛失でお困りですか？各加盟航空会社は、さまざまな方法でお客様のお荷物を取り扱っています。

スカイチームのエリート会員もしくはエリート・プラス会員のお客さまは、受託手荷物許容量の追加特典を受けられます。詳細を確認するには、こちらをクリックしてください。

詳細につきましては以下のリンクをクリックしてください。

アエロフロート航空 - アエロメヒコ航空 - エア・ヨーロッパ - エールフランス航空 - アリタリア航空 - チャイナ　エアライン - 中国東方航空 - 中国南方航空 - チェコ航空 - デルタ航空
 ケニア航空 - KLMオランダ航空 - 大韓航空 - タロム航空 - ベトナム航空

障害者への対応

障害者の方にとっても、ご旅行は他のお客様と同様にスムーズであるべきです。スカイチーム加盟航空会社がどのようにサポートさせていただいているのかをご確認ください。詳細につきましては以下のリンクをクリックしてください。

同伴者のいないお子様

スカイチームはお客様の大切なお子様の一人旅をお世話いたします。ご同伴者のいないお子様には、乗り継ぎ便と到着便の機内まで付き添ってご案内いたします。一部の航空会社ではお子様専用のラウンジを備えています。制限事項が適用される場合がありますので、ご利用のスカイチーム加盟航空会社までご確認ください。詳細につきましては以下のリンクをクリックしてください。

ペットについて

お客様とお客様のペットが快適に目的地に到着できるよう、スカイチーム加盟航空会社がお手伝いいたします。制限事項が適用される場合がありますので、ご利用になるスカイチーム加盟航空会社の「ペット旅行に関する規定」をご確認ください。詳細につきましては以下のリンクをクリックしてください。