2000

2000 6 22, 아에로멕시코, 에어프랑스, 델타항공 및 대한항공의 CEO들이 뉴욕에서 모임을 갖고 고객 중심의 최초 글로벌 항공사 얼라이언스인 스카이팀™의 탄생을 발표하였습니다. 스카이팀은 항공사 얼라이언스 중 최다 미국-유럽간 직항노선을 포함, 98개국 451개 도시로 취항하는 매일 6,402편의 항공편을 운항합니다.

6 23, 스카이팀은 유럽, 미국, 라틴아메리카 및 아시아에 걸쳐서 처음으로 글로벌 브랜드 캠페인을 시작하였습니다. EuroRSCG/BETC가 제작한 이 캠페인은 "언제나 당신 곁에"라는 모토 하에, 일관성 있는 수준의 서비스와 품질 및 고객 중심의 세심한 서비스 제공에 최선을 다하는 스카이팀을 소개하고 있습니다.

9, 스카이팀는 화물 분야로 시선을 확장, 세계 최대의 항공사 카고 얼라이언스인 스카이팀 카고TM의 탄생을 발표하였습니다. 스카이팀 카고는 아에로멕스프레스, 에어프랑스 카고, 델타 항공 물류 및 대한항공 카고 간의 협력 하에 글로벌 네트워크를 통한 매끄러운 화물 처리 및 배송 서비스를 제공합니다.

10, 스카이팀은 체코 항공 스카이팀 영입 계획을 발표하였으며, 이를 통해 스카이팀 회원사는 5개로 늘어나고, 노선망에 14개국 21개 도시가 추가됩니다. 체코 항공은 시스템 평가 및 프로세스 통합을 거쳐 2001년 초에 공식 회원이 되었습니다. 체코 항공의 가입으로 스카이팀 및 스카이팀 카고는 중부, 동부 및 남부 유럽의 관광 및 산업도시에 더욱 강화된 접근성을 갖추어, 고객들에게 더욱 개선된 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.

10, 스카이팀은 더 나은 고객 서비스를 위해 스카이팀 전 항공편 내 금연 실시를 발표하였습니다.