2013

2월, 도쿄 나리타 공항에서 스카이팀 최초의 SkyPriority 전용 패스트 트랙 보안 레인을 선보였습니다. 이 전용 레인을 통해 스카이팀의 프리미엄 고객이 체크인에서 탑승까지 더 빠르게 공항을 이용하실 수 있도록 지원합니다. 제1터미널 북쪽에서 출발하는 엘리트 플러스, 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스 고객들을 위한 공간으로 스카이팀 얼라이언스 전반에 걸쳐 다양한 혜택을 제공하는 SkyPriority 프로그램 중 하나인 우수 고객 전용 우대 서비스입니다. 유자격 고객은 패스트 트랙 보안 심사뿐만 아니라 전용 체크인 데스크, 우선 탑승 및 수하물 처리, 환승/티켓 데스크에서 우선 서비스 등 다양한 특혜를 누릴 수 있습니다.

5월, 온라인 예약 도구를 도입하여 더욱 편리하게 국제 행사를 준비할 수 있도록 스카이팀 글로벌 미팅 상품을 개선하였습니다. 글로벌 미팅은 전세계 대규모 국제 행사를 손쉽게 준비할 수 있는 상품입니다. 새로운 기능에는 온라인 셀프 예약 도구가 포함되어 더 많은 할인폭을 제공할 뿐만 아니라, 대리인이 SkyTeam.com 내의 전용 포털을 통해 스카이팀의 19개 회원사에서 할인된 가격으로 여행을 예약할 수 있습니다.

7월, 스카이팀의 두 번째 전용 라운지가 이스탄불 아타튀르크 공항에 오픈했습니다. 스카이팀의 10개 얼라이언스 항공사를 통해 이스탄불에서 출발하는 엘리트 플러스, 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스 고객들이 이곳을 이용할 수 있습니다. 105평의 쾌적한 공간으로 90명의 고객을 수용할 수 있으며 다양한 편의 시설을 통해 고급 서비스를 제공합니다. 이러한 편의 시설에는 인쇄 장비 및 무료 Wi-Fi를 완비한 비즈니스 센터, 산소 바 및 마사지 의자를 갖춘 휴식 공간, 다양한 요리를 제공하는 바와 뷔페, 70개 이상의 콘센트와 독서실 등이 있습니다. 스카이팀은 연간 7만 명 이상의 방문객이 이 라운지를 찾을 것으로 예상하고 있습니다.