Air Transport News가 선정한 올해의 항공사 얼라이언스, 스카이팀

2015년 3월 23일, 암스테르담 - 글로벌 항공 얼라이언스 스카이팀이 2015년 Air Transport News 어워드에서 '올해의 항공 얼라이언스'로 발표되었습니다. 스카이팀의 15주년을 기념하는 올해 열린 시상식에서, 얼라이언스는 지속적으로 글로벌 네트워크를 통한 고객 중심 프로그램을 구현할 것을 다짐했습니다.

Air Transport News 어워드는 항공 산업의 광범위한 부분에 걸친 업적을 인정했습니다. 각 범주의 후보는 Air Transport News의 독자들이 선정하였고, 산업 전문가 패널 7명에 의해 수상자가 결정되었습니다.

스위스 제네바에서 열린 Air Transport News 어워드 만찬에서, 스카이팀 최고 경영자 마이클 위즈번은 다음과 같이 말했습니다. "고객님들의 인정 덕분에 우리의 15주년이 더욱 특별한 의미를 가지게 되었습니다. 저희가 시행 중인 고객 맞춤형 프로그램과 프로젝트는 고객의 여행 경험과 전세계적으로 새로운 차원의 원활함과 효율성을 강화하였습니다."

그리고 계속해서 다음과 같이 말했습니다. "저희는 1,052개의 목적지로 운항하며 전세계적으로 입지를 다지고 있는 20개 회원 항공사가 모인 얼라이언스입니다. 회원 항공사들과 고객들께 가치를 제공하는 것에 더욱 초점을 맞추고 있습니다. 가장 최고의 것은 여전히 스카이팀에서 비롯되고 있습니다."

최근 스카이팀의 업적은 다음과 같습니다.

  • 얼라이언스 전반에 걸쳐 엘리트 플러스, 일등석 및 비즈니스 클래스 승객을 대상으로 하는 SkyPriority 서비스를 완수하였습니다.
  • 두바이, 북경 및 홍콩에서 2015년 말에 라운지를 예치할 예정이며 올해 1월 호주의 시드니에서 세 번째 스카이팀 전용 라운지를 개장하였습니다.
  • 고객과 수하물을 연결하는 원활하고 효율적인 환승 서비스를 만들기 위해 SkyTransfer 프로그램을 시행합니다.
  • 세계적으로 공항이 증설됨에 따라 VIP 고객을 위한 패스트 트랙 보안 및 출입국 심사를 선보일 예정입니다.
  • 다른 얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공편도 예약할 수 있도록 상용 고객 프로그램 회원 전용 온라인 툴을 출시하였습니다. 이미 당사 회원 항공사의 절반이 온라인 프로세스를 이용하고 있으며 상용 고객 프로그램(FFP) 회원들은 인터넷을 통해 스카이팀 회원 항공사가 운항하는 모든 항공편을 예약할 수 있습니다.

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 정보

스카이팀은 광범위한 글로벌 네트워크를 통해 완벽한 여행 서비스를 제공하는 20개 회원 항공사로 이루어진 글로벌 항공 얼라이언스입니다. 스카이팀 회원사는 전 세계 최고의 허브를 통해 1,050곳 이상의 목적지로 편안하고 믿을 수 있는 여행 서비스를 제공합니다. 스카이팀 고객은 629개 라운지에서 휴식을 취하면서 상용 고객 마일리지를 획득하고 교환할 수 있습니다. 스카이팀 엘리트 플러스 고객은 SkyPriority 서비스를 이용할 수 있습니다. 20개 회원사는 다음과 같습니다. 아르헨티나 항공, 아에로플로트, 아에로멕시코, 에어 유로파, 에어 프랑스, 알이탈리아, 중화항공, 중국 동방항공, 중국 남방항공, 체코항공, 델타항공, 가루다 인도네시아 ��공, 케냐항공, KLM, 대한항공, 중동항공, 사우디아라비아항공, TAROM, 베트남항공, 샤먼항공. 스카이팀은 매년 6억 1200만 명의 승객에게 177개 국가의 1,052개 목적지로 매일 16,320개 이상의 항공편을 제공합니다.

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