스카이팀, Air Transport News에서 2016년 ‘올해의 항공사 얼라이언스' 수상

업계 2년 연속 수상 영예

2016년 3월 29일, 암스테르담 – 지난 3월 26일(토요일), 오스트리아 잘츠부르크에서 있었던 Air Transport News Awards에서 스카이팀이 또 한 번 ‘올해의 항공사 얼라이언스(Airline Alliance of the Year)’를 수상했습니다.

스카이팀 최고 경영자이자 사무국장인 Perry Cantarutti는 “2년 연속으로 이 상을 받은 것은 너무나도 영광이며, 이는 스카이팀의 고객 중심적 접근 방식이 인정받고 있으며 고객이 이를 중요하게 생각한다는 사실을 명확하게 입증하고 있습니다”라고 말했습니다. 또한 그는 “당사는 1,057개에 달하는 취항지를 통해 원활한 여행 경험을 제공함으로써 20개의 회원 항공사와 6억 6천5백만 명의 고객에게 가치를 전달하는 데 주력하고 있으며 앞으로도 업계에서 선도하는 서비스와 혜택을 제공하여 스카이팀 네트워크 전체에서 향상된 여행 경험으로 이어질 수 있도록 노력할 것입니다”라고 덧붙였습니다. 

Air Transport News Awards는 항공 산업계의 광범위한 영역에서 두드러진 성취를 기리기 위해 매년 개최됩니다. Air Transport News 구독가 최종 후보들에게 투표하며 업계 전문가로 구성된 심사위원단이 수상자를 결정합니다.

 

스카이팀의 최근 성취에 대한 요점:

  1. 우선적인 혜택: 스카이팀은 전 세계 1,000개 지역의 엘리트 플러스, 일등석 및 비즈니스석 고객에게 각각 특징적으로 적용되는 공항 우선 서비스를 제공하기 위해 네트워크에 스카이 프라이어리티를 선보였으며, 이를 통해 전체 얼라이언스에 일반적이고 일관된 서비스 표준을 보장하였습니다.

  2. 더 많아진 스카이팀 라운지: 시드니와 홍콩에 각각 1월 및 10월에 신규 시설을 추가함으로써 스카이팀이 2015년도에 제공하는 공동 브랜드 라운지 수가 두 배가 되었습니다. 다섯 번째 스카이팀 라운지가 다음 달 두바이 신설 국제 터미널에서 문을 엽니다. 뿐만 아니라, 스카이팀 고객은 전 세계 630개 이상에 달하는 라운지를 이용할 수 있습니다.

  3. 기술 투자: 세계 최고의 국제 허브에서 편리한 환승 서비스 제공에서 상용 고객의 마일 적립을 더 용이하게 하는 데까지, 스카이팀은 근간이 되는 기술 플랫폼에 대한 투자를 지속합니다. 또한 신규 skyteam.com 웹 사이트가 3월 중순부터 개시되었고 스카이팀 앱은 고객이 손가락으로 터치하여 원하는 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 유용한 기능을 반영하였습니다.

  4. 중화권 시너지 효과 – 스카이팀은 해당 지역에서 선도적인 항공사 얼라이언스의 입지를 다져감에 따라, 고객에게 더욱 향상된 출입국 수속, 수하물 처리, 환승, 통관 절차를 제공하기 위해 중화권 고객에 대한 서비스를 개선하고 있습니다.

자세한 정보 요청:

스카이팀 기업 커뮤니케이션
전화: +31 (0)20 3333064
이메일: media@skyteam.com 

 

스카이팀소개:

스카이팀은 20개의 회원 항공사와 협력하여 광범위한 국제 네트워크를 통해 원활한 여행을 제공하는 국제 항공사 얼라이언스입니다. 스카이팀 회원사는 전 세계적인 주요 허브에서 1,050개 이상의 취항지로 믿을 수 있고 안전한 여행을 제공합니다. 스카이팀 고객은 여행하는 동안 636개의 라운지에서 휴식을 취할 수 있으며 상용 고객 마일(Frequent Flyer Miles)을 적립하고 사용할 수 있습니다. 스카이팀 엘리트 플러스 고객의 경우 스카이 프라이어리티 서비스를 이용할 수 있습니다. 20개 회원사 목록: 아에로플로트, 아르헨티나 항공, 아에로멕시코, 에어 유로파, 에어 프랑스, 알이탈리아, 대만 중화항공, 중국동방항공, 중국남방항공, 체코항공, 델타항공, 가루다 인도네시아 항공, 케냐항공, KLM 네덜란드항공, 대한항공, 중동항공(MEA), 타롬루마니아항공, 베트남항공 및 샤먼항공. 스카이팀은 177개국 1,057개 취항지에 매일 16,320회 이상의 비행을 제공하여 매년 6억 1천2백만 고객을 모시고 있습니다.

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