Global Meetings

Voor welk type evenement kan ik me registreren?

Een Global Meetings-contract kan worden opgemaakt voor congressen, conferenties, handelsbeurzen, tentoonstellingen, vergaderingen en andere, soortgelijke openbare evenementen. Voorwaarde is wel dat het evenement door ten minste 50 deelnemers wordt bijgewoond, die per vliegtuig naar het evenement reizen en afkomstig zijn uit ten minste 2 verschillende landen (naast het land waar het evenement plaatsvindt).

Hoe breng ik ons partnerschap bij de deelnemers aan het evenement onder de aandacht?

Informeer uw deelnemers over ons partnerschap en laat ze kennismaken met SkyTeam Global Meetings als Official Alliance Network voor het evenement. Kort nadat u het evenement heeft geregistreerd, ontvangt u promotiemateriaal van SkyTeam en communicatiehulpmiddelen om uw deelnemers te informeren. Dit zijn onder andere alle SkyTeam Global Meetings-logo’s en kant-en-klare tekst die u op de website voor het evenement en/of andere communicatiekanalen kunt plaatsen.

Hoe laat ik SkyTeam weten met welk reisbureau ik samenwerk?

SkyTeam Global Meetings biedt een flexibele oplossing voor organisaties die met een specifiek reisbureau willen samenwerken. Tijdens de registratie van het evenement kunt u een voorkeur voor een reisbureau opgeven. Uw voorkeur zal dan worden bekeken.

Is de reisperiode voor het evenement flexibel?

Ja, we houden altijd 5 dagen voor en na het evenement vrij, zodat deelnemers voldoende tijd hebben om van en naar het evenement te reizen.

Welke soort tickets kunnen deelnemers online boeken?

Deelnemers kunnen retourtickets boeken in First/Business/Premium Economy & Economy Class.

Hoe kan ik het gebruik van mijn Event ID volgen?

In uw account kunt u onder 'Bestaande evenementen' het aantal geboekte deelnemers zien.

Wat gebeurt er als minder dan 50 deelnemers hun vlucht boeken via de online boekingsportal van SkyTeam Global Meetings?

We begrijpen dat u van tevoren moeilijk kunt inschatten hoeveel deelnemers hun reis via onze online boekingsportal zullen boeken. Daarom zijn er geen financiële gevolgen als het verplichte minimumaantal van 50 deelnemers niet wordt behaald. 

Bij wie kan ik terecht met vragen over het SkyTeam Global Meetings-programma?

Organisatoren kunnen met al hun vragen over ons programma terecht bij onze speciale ondersteuningsmedewerkers. Als u een e-mail naar globalmeetings@skyteam.com stuurt, ontvangt u binnen 24 uur een reactie. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.30 uur (MET).

Ik heb mijn evenement geregistreerd. Moet ik ook een contract tekenen?

U hoeft geen fysiek contract te tekenen. Tijdens het registratieproces wordt u gevraagd de SkyTeam Global Meetings-overeenkomst te lezen en hiermee akkoord te gaan. Het contract is geldig vanaf het moment dat u de voorwaarden bevestigt en hiermee digitaal akkoord gaat. Er wordt een kopie van het contract naar uw e-mailadres gestuurd.

Hoe kan ik de registratie van een evenement wijzigen?

U kunt de registratie van uw evenement wijzigen door op deze link te klikken http://www.skyteam.com/en/Supporting-your-business/Global-meetings/Register-event/

Log in op uw account, ga naar 'Bestaande evenementen' en klik op 'Bewerken'.

Hoe kan ik met korting een SkyTeam Global Meetings-ticket voor mijn evenement kopen?

Van de organisator van uw evenement heeft u een Event ID gekregen. Dit nummer voert u in op http://www.skyteam.com/en/Supporting-your-business/Global-meetings/Attend-an-event/, of u opent de boekingsportal via de website van uw evenement in het gedeelte 'reizen' (of een vergelijkbaar gedeelte). Om het Event ID van uw evenement te achterhalen, kunt u contact opnemen met de organisator van uw bijeenkomst of evenement.

Met wie kan ik contact opnemen bij vragen over mijn Global Meetings-ticket?

Bij vragen over wijziging of annulering van uw Global Meetings-ticket(s) kunt u terecht bij onze afdeling voor boekingsondersteuning. Deze afdeling is per e-mail of telefonisch te bereiken. Klik HIER voor de contactgegevens (let op: de Global Meetings-ondersteuningsafdeling voor organisatoren kan u niet helpen bij vragen over tickets).

Meer informatie nodig? Contact opnemen met SkyTeam