2013

In februari is de eerste SkyPriority fast-track security lane geopend op Tokyo Narita International Airport. Met deze versnelde doorgang bij de beveiliging en paspoortcontrole kunnen trouwe klanten van SkyTeam zich sneller over de luchthaven bewegen, vanaf het moment van inchecken tot het moment dat ze aan boord gaan. De fast-track security lane maakt deel uit van een reeks voordelen voor Elite Plus-deelnemers en passagiers van First Class en Business Class die vanuit Terminal 1-North vertrekken. Met dit alliantiebrede SkyPriority-initiatief wil SkyTeam de rode loper uitrollen voor haar beste klanten. Naast een snellere doorgang profiteren SkyPriority-klanten van tal van priorityservices, zoals speciale incheckbalies, voorrang bij het aan boord gaan en de bagageafgifte en voorrang bij transfer- en ticketbalies.

In mei lanceerde SkyTeam een online boekingsfunctie waarmee klanten van Global Meetings eenvoudiger internationale evenementen kunnen organiseren. Global Meetings biedt de ideale reisoplossing voor de wereldwijde organisatie van grootschalige evenementen. Deze nieuwe functie omvat een tool waarmee organisatoren, via een speciale portal op SkyTeam.com, zelf online reizen met meer korting kunnen boeken bij een van de 19 SkyTeam Member airlines.

In juli opende de tweede SkyTeam-lounge op Atatürk International Airport in Istanbul haar deuren. Deze lounge is beschikbaar voor Elite Plus-deelnemers en passagiers van First Class en Business Class die vanuit deze luchthaven vertrekken aan boord van een van de 10 SkyTeam-partners die op Istanbul vliegen. De 350 vierkante meter grote lounge biedt zitplaats aan 90 passagiers en hoogwaardige gastvrijheid met gratis faciliteiten, zoals een businesscenter compleet met printers en gratis wifi, een ontspanningsruimte met zuurstofbar en massagestoelen, een bar en buffet met een selectie uit internationale gerechten, meer dan 70 stopcontacten voor de loungegasten en een leesruimte. SkyTeam verwacht ieder jaar meer dan 70.000 bezoekers in de lounge te mogen verwelkomen.