SkyTeam rondt de uitrol van SkyPriority af en kondigt Fast-Track Service op geselecteerde luchthavens aan

Eerste alliantie die wereldwijd gemeenschappelijke priorityservices levert

 Amsterdam, 18 december 2014 – De wereldwijde luchtvaartalliantie SkyTeam heeft de uitrol van SkyPriority binnen haar wereldwijde netwerk afgerond. Op meer dan 1.000 luchthavens wereldwijd biedt deze SkyPriority-service een vipbehandeling voor Elite Plus-deelnemers en passagiers van First Class en Business Class.

Om de voordelen van SkyPriority nog meer kracht bij te zetten heeft SkyTeam de lancering van Fast-Track Lanes aangekondigd. Hiermee kunnen topklanten van de alliantie sneller de paspoort- en veiligheidscontroles doorlopen.

SkyTeam werkt samen met luchthavenautoriteiten om de Fast-Track Service geleidelijk op de 60 grootste luchthavens wereldwijd te introduceren. Momenteel maken 39 van de 60 grootste luchthavens al gebruik van een versnelde doorgang door de veiligheidscontrole, terwijl op 21 luchthavens passagiers al sneller de douane kunnen passeren.

“SkyPriority is de eerste gezamenlijke SkyTeam-service die succesvol wereldwijd wordt geïmplementeerd. We zien nu al een aanzienlijke stijging van onze score op het gebied van klanttevredenheid – en die houdt direct verband met de uitrol van deze service binnen ons netwerk”, aldus Michael Wisbrun, algemeen directeur van SkyTeam. “We bieden de Fast-Track Services op onze 27 hubs en op nog 33 andere grote luchthavens die door meer dan 6 SkyTeam-partners worden aangedaan. Hiermee geven we blijk van onze onverminderde inzet om de reiservaring van onze meest loyale klanten wereldwijd te verbeteren.”

Om klanten te helpen deze services optimaal te benutten, heeft SkyTeam een gebruiksvriendelijke SkyPriority Finder op SkyTeam.com geïntroduceerd. Met deze tool hoeven klanten alleen maar hun luchthaven van vertrek, aankomst en overstap én hun luchtmaatschappij in te voeren om te ontdekken welke SkyPriority-services tijdens elke fase van hun reis beschikbaar zijn. Klik hier voor meer informatie over SkyPriority en de SkyPriority Finder.

SkyPriority Narita

 Voor meer informatie:

SkyTeam

Corporate Communications

E: media@skyteam.com

Over SkyPriority

Met de lancering van SkyPriority in januari 2012 werd SkyTeam de eerste luchtvaartalliantie die haar trouwste klanten één consistente ervaring op luchthavens biedt. Door zijn herkenbare en duidelijke aanwezigheid op de luchthaven hoeven reizigers niet lang naar SkyPriority te zoeken. SkyPriority bundelt de meest exclusieve luchthavenvoordelen van alle 20 SkyTeam Member airlines in één uniforme reiservaring voor klanten van First Class en Business Class en voor Elite Plus-deelnemers.

Tot de SkyPriority-services behoren:

  • Voorrang bij het inchecken
  • Voorrang bij de bagageafgifte
  • Voorrang bij ticketkantoren en transferbalies
  • Snellere doorgang bij beveiliging en paspoortcontrole – op geselecteerde luchthavens
  • Voorrang bij het aan boord gaan
  • Voorrang bij de bagageafhandeling

Over SkyTeam

SkyTeam is een wereldwijde luchtvaartalliantie met 20 Member airlines die samenwerken om klanten naadloze reizen binnen een uitgebreid wereldwijd netwerk te kunnen bieden. Vanuit hoogwaardige hubs leveren de SkyTeam Member airlines betrouwbare en comfortabele reizen naar meer dan 1.050 bestemmingen wereldwijd. Tijdens hun reizen kunnen passagiers ontspannen in 516 lounges, en frequent flyer Miles sparen en besteden. Elite Plus-klanten van SkyTeam kunnen bovendien gebruikmaken van SkyPriority-services. De 20 airlines zijn: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines en Xiamen Airlines. Ieder jaar verwelkomt SkyTeam 612 miljoen passagiers aan boord van haar ruim 16.320 dagelijkse vluchten naar 1.052 bestemmingen in 177 landen.

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.youtube.com/user/skyteam