China Eastern en Delta versterken strategische samenwerking

Investering van $450 miljoen verbindt de netwerken van deze twee airlines

 

SHANGHAI en ATLANTA, 27 juli 2015 – China Eastern Airlines en Delta Air Lines hebben vandaag een overeenkomst ondertekend om hun samenwerking uit te breiden en het wereldwijde netwerk van Delta beter te laten aansluiten op dat van China Eastern, een van de grootste luchtvaartmaatschappijen van China. De overeenkomst omvat een investering door Delta van $450 miljoen, waarmee het een aandeel van 3,55% in China Eastern krijgt.

De overeenkomst vormt een belangrijke mijlpaal in de samenwerking tussen de airlines. Zo kunnen Delta en China Eastern effectiever concurreren op routes tussen de V.S. en China, meer reisopties bieden aan klanten in beide landen en gezamenlijk investeren in de verbetering van de klantervaring.

“De ondertekening van de overeenkomst en de lancering van het commerciële samenwerkingsplan door China Eastern en Delta staan symbool voor belangrijke strategische plannen van China Eastern om haar grootscheepse reorganisatie verder kracht bij te zetten. Daarnaast wil China Eastern actief gemengde eigendomsconcepten verkennen en ontwikkelen en inzetten op een mondiale ontwikkeling”, aldus Shaoyong Liu, CEO van China Eastern. “De samenwerking tussen de maatschappijen is gebaseerd op een wereldwijde visie en een gezamenlijke, strategische blauwdruk. De partijen zullen hierbij hun respectieve routenetwerken, dienstregelingen, bedrijfsvoering en specifieke voordelen benutten om de twee grootste economieën en twee grootste luchttransportmarkten ter wereld met elkaar te verbinden. Door middel van een uitmuntende dienstverlening en internationale samenwerking willen de maatschappijen de klantervaring optimaliseren, hun mondiale concurrentievermogen verbeteren en de ontwikkeling en winstgroei van beide airlines bevorderen.”

“In de loop der tijd heeft Delta een goede relatie met China Eastern opgebouwd. Wij hebben dezelfde visie om de meest winstgevende en duurzame franchise tussen de V.S. en China, met een klantenservice van wereldklasse, te creëren”, aldus Richard Anderson, CEO van Delta. “De afgelopen drie jaar hebben leden van het China Eastern-team veel tijd doorgebracht op het hoofdkantoor van Delta om ‘best practices’ en mogelijkheden voor werkstages te onderzoeken. We hebben al veel van elkaar geleerd en bouwen de samenwerking graag nog verder uit.”

China Eastern, met haar 100%-dochter Shanghai Airlines, en Delta voeren momenteel codeshare-vluchten uit op 30 binnenlandse routes in de V.S., 43 binnenlandse routes in China en zeven trans-Pacifische routes tussen China en de V.S. China Eastern bedient de drie grootste markten binnen de V.S. met vier rechtstreekse vluchten vanuit Shanghai. Delta vliegt op de drie grootste steden van China met zes dagelijkse non-stopvluchten vanuit de V.S. 

China Eastern en Delta blijven hun samenwerking versterken en elkaar op de Chinees-Amerikaanse markt ondersteunen door middel van een betere toegang tot elkaars netwerken en een verbeterde klantervaring. Een aantal van de onlangs doorgevoerde verbeteringen:

  • China Eastern en Delta hebben hun gezamenlijke Chinees-Amerikaanse aanbod uitgebreid met nieuwe Delta-vluchten van Los Angeles naar Shanghai. Met deze uitbreiding van de dienstregeling hebben de airlines hun positie op de grootste markt van en naar Shanghai verder verstevigd.
  • Delta is onlangs verhuisd naar Terminal 1 van Pudong Airport in Shanghai, waar ook China Eastern en Shanghai Airlines te vinden zijn. Deze verhuizing heeft gezorgd voor meer reisgemak en een naadloze luchthaven- en bagage-afhandeling voor klanten.
  • De nieuw ontwikkelde, gezamenlijke salesstrategie biedt meer concurrerende producten aan klanten in China en de V.S.

Belegging in aandelen

Als onderdeel van de verbeterde strategische samenwerking zijn China Eastern en Delta een voorwaardelijke overeenkomst tot intekening aangegaan, waarbij Delta $450 miljoen zal investeren in de H-aandelen van China Eastern, die op de aandelenbeurs van Hongkong worden verhandeld. De investering komt neer op circa 10 procent van de H-aandelen van China Eastern en [3,55] procent van het totale aantal aandelen van China Eastern. Delta krijgt daarmee tevens een waarnemerszetel in de Raad van Bestuur van China Eastern. Voorwaarde voor deze overeenkomst is dat er een definitieve marketingovereenkomst wordt bereikt en dat er goedkeuring door de Raden van Bestuur van beide airlines wordt verleend.

“De samenwerking tussen China Eastern en Delta is een strategische samenwerking tussen twee uitmuntende luchtvaartmaatschappijen die de twee grootste economieën én de twee grootste markten voor luchttransport met elkaar verbindt. We hebben alle vertrouwen in de toekomst van deze samenwerking”, vertelt Shaoyong Liu, bestuursvoorzitter van China Eastern.

“De aandeleninvestering van Delta in China Eastern is een investering in het toekomstige succes van de samenwerking”, aldus Anderson. China is de op een na grootste reismarkt vanuit de V.S. en zal naar verwachting ruim tweemaal zo snel groeien als het wereldwijde gemiddelde. Hiermee zal China over een paar jaar zijn uitgegroeid tot de grootste markt voor reizen vanuit de V.S.

China Eastern in de V.S.

Vanuit Shanghai zal China Eastern 35 wekelijkse vluchten naar vier bestemmingen in de V.S. uitvoeren: twee vluchten per dag naar Los Angeles en één vlucht per dag naar New York, San Francisco en Hawaii. Ook zullen er wekelijks drie vluchten worden uitgevoerd vanuit NanJing naar Los Angeles. China Eastern vliegt met de luxueuze nieuwe 777-300ERs op routes tussen China en Noord-Amerika, dat de komende jaren een belangrijke markt voor China Eastern zal zijn. China Eastern is van plan nieuwe routes naar Noord-Amerika te openen en ook het aantal vluchten op bestaande routes te verhogen.

Delta in China

Delta zal deze zomer 28 wekelijkse vluchten naar Shanghai uitvoeren. Delta biedt ook een dagelijkse dienstregeling naar de Chinese hoofdstad Peking vanuit Seattle en Detroit, en naar Hongkong vanuit Seattle. In de afgelopen vijf jaar is het netwerk van Delta bijna verdriedubbeld in omvang.

De samenwerking met China Eastern maakt deel uit van Delta’s overkoepelende strategie voor samenwerking en uitbreiding van de dienstregeling naar China. Zo wil de Amerikaanse airline het meest solide internationale netwerk bieden om niet alleen haar positie op de binnenlandse markt te kunnen versterken, maar ook haar titel als meest prominente Amerikaanse airline te verdedigen.

Via substantiële investeringen probeert Delta een typisch Amerikaanse luchtvaartmaatschappij te creëren die ook sterk inspeelt op haar Chinese klanten. Zo kunnen Chinese reizigers in hun lokale taal terecht op delta.com en bij selfservice-automaten op de luchthaven. Ook het entertainment aan boord wordt in het Chinees aangeboden. De airline heeft een Chineessprekende cabinebemanning aan boord van iedere vlucht van en naar China en biedt, naast haar standaardmaaltijden aan boord, ook Chinese gerechten. Delta heeft een officieel WeChat-account geopend om haar klanten Chineestalige vluchtinformatie, aanbiedingen en tips voor populaire Delta-bestemmingen via China’s populairste SNS-service te kunnen bieden.

Over China Eastern

Met haar hoofdkantoor in Shanghai is CEA een van de grootste luchtvaartmaatschappijen van China. Het bedrijf is sinds 1997 genoteerd aan de aandelenbeurzen van Shanghai, Hongkong en New York, en is daarmee de eerste airline binnen de Chinese burgerlijke luchtvaartindustrie die aan drie markten staat genoteerd. Conform haar filosofie van “een klantgerichte en betrokken dienstverlening” levert CEA al vele jaren veilige en comfortabele vliegreizen aan passagiers. De maatschappij is al diverse malen door internationaal erkende instanties uitgeroepen tot ‘de meest populaire airline’. De vloot van het bedrijf bestaat uit 550 moderne passagiers- en vrachttoestellen. Vanuit haar hoofdhub in Shanghai en regionale hubs in Xi’an en Kunming heeft CEA haar luchttransportnetwerk opgezet en uitgebreid naar 1.052 bestemmingen in 177 landen. Met haar wereldwijde bereik biedt het bedrijf een hoogwaardige service aan meer dan 90 miljoen reizigers per jaar. In 2011 heeft het bedrijf zich aangesloten bij de SkyTeam-alliantie. Het frequent flyer programma van China Eastern, Eastern Miles, telt nu 22,84 miljoen deelnemers die kunnen profiteren van voordelen bij de 20 SkyTeam-partners en toegang tot 516 lounges wereldwijd. Onder het motto “gastvrijheid van wereldklasse met oosterse charme” biedt China Eastern een uitstekende reiservaring aan klanten over de hele wereld met een dienstverlening die wordt gekenmerkt als “correct, verfijnd en met oog voor detail”. De maatschappij streeft ernaar een leverancier van geïntegreerde luchtvaartdiensten en logistieke diensten te worden die wordt “gekoesterd door medewerkers, verkozen door klanten, gewaardeerd door aandeelhouders en vertrouwd door de maatschappij.”

Website: www.ceair.com; Klantenservice: +86 (95530).

Over Delta

Delta Air Lines vervoert jaarlijks meer dan 170 miljoen passagiers. Delta werd vernoemd in de top 50 van de meest bewonderde bedrijven ter wereld van FORTUNE Magazine en werd daarnaast, voor de vierde keer in vijf jaar, uitgeroepen tot de meest bewonderde luchtvaartmaatschappij ter wereld. Delta is bovendien voor het vierde jaar op rij geëindigd op de eerste plaats in de Business Travel News Annual Airline Survey, en vestigde daarmee een record binnen de luchtvaartindustrie. Met een vooraanstaand wereldwijd netwerk bieden Delta en deDelta Connection-luchtvaartmaatschappijen vluchten naar bijna 334 bestemmingen in 64 landen op zes continenten. Delta, met haar hoofdkwartier in Atlanta, heeft wereldwijd circa 80.000 werknemers in dienst en heeft een vloot van meer dan 700 toestellen. Als medeoprichter van de wereldwijde SkyTeam-alliantie neemt Delta deel aan de toonaangevende trans-Atlantische joint venture met Air France-KLM en Alitalia en aan een joint venture met Virgin Atlantic. Samen met haar internationale alliantiepartners biedt Delta passagiers meer dan 15.000 dagelijkse vluchten, met belangrijke hubs en markten, waaronder AmsterdamAtlantaBoston,DetroitLos AngelesMinneapolis/St. PaulNew York-JFKNew York-LaGuardiaParijs-Charles de GaulleSalt Lake CitySeattle en Tokio-Narita. Delta heeft miljarden dollars geïnvesteerd in luchthavenfaciliteiten en wereldwijde producten, diensten en technieken om de klantenservice op de luchthaven en aan boord te verbeteren. Meer informatie is te vinden op deDelta News Hub en delta.com, Twitter @DeltaNewsHub, Google.com/+Delta,Facebook.com/delta en Delta’s blog takingoff.delta.com.