Voorzieningen op SkyTeam-vluchten

Welkom aan boord van een onvergetelijke reis met SkyTeam. Met welke SkyTeam Member u ook reist, wij zijn u van dienst om uw reis zo aangenaam mogelijk te laten verlopen. Heeft u speciale wensen? Laat het uw luchtvaartmaatschappij weten. De SkyTeam Member airlines staan voor u klaar – zowel voor, tijdens als na uw vlucht.

Hieronder vindt u voorbeelden van de manieren waarop SkyTeam u van dienst is:

Wij spreken uw taal

Op alle vluchten van SkyTeam wordt Engels gesproken. Op langeafstandsvluchten kunt u met het cabinepersoneel praten of naar opgenomen aankondigingen luisteren in de talen van het land van vertrek en bestemming.

Nieuwste entertainment aan boord

De meeste SkyTeam Member airlines stemmen hun filmprogrammering op trans-Atlantische vluchten onderling op elkaar af. Deze maandelijks wisselende filmprogrammering houdt in dat u bij SkyTeam nooit twee keer dezelfde film te zien krijgt, zelfs wanneer u heen en weer reist tussen een bestemming of met meerdere SkyTeam Member airlines vliegt.

Aangepaste maaltijden

De SkyTeam Member airlines bieden een brede keuze aan maaltijden die op uw medische, religieuze of andere speciale wensen zijn afgestemd. Neem contact op met de SkyTeam Member waarmee u reist voor meer informatie.

Kwaliteit van SkyTeam

Alle maatschappijen die bij SkyTeam zijn aangesloten, voldoen aan onze strenge veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen en hebben onze veiligheidsaudit op basis van internationale normen doorlopen. Tijdens uw vlucht kunt u uw ervaringen altijd met ons delen.

Feedback van klanten

Aan boord van sommige vluchten krijgt u van het cabinepersoneel een kaart uitgereikt met daarop een speciale code en een link naar een online klanttevredenheidsenquête. Wij zouden het bijzonder op prijs stellen als u via deze enquête uw reiservaring met ons deelt. Als dank hiervoor schenken wij namens u een bedrag aan een goed doel. U maakt bovendien kans op twee retourtickets in Economy Class naar een SkyTeam-bestemming naar keuze. We horen graag van u hoe wij uw reiservaring met SkyTeam nog verder kunnen verbeteren!