Global Meetings

Que tipo de eventos posso inscrever?

Qualquer convenção, conferência, congresso, feira setorial, exposição, reunião ou outro tipo de evento público em geral se qualifica para um contrato Global Meetings. Todos os eventos inscritos no programa devem ter pelo menos 50 participantes que planejam viajar de avião, procedentes de pelo menos dois países (diferentes do país onde o evento acontece).

Como posso promover a parceria com a SkyTeam entre os participantes do evento?

Informando os participantes sobre o SkyTeam Global Meetings como a Rede de Aliança Oficial do evento, comunicando nossa parceria. Você receberá material promocional logo após ter inscrito o evento. O kit de material promocional contém todas as logomarcas e textos criados que você pode publicar no site do seu evento, bem como utilizar em outros canais de comunicação.

Como posso informar a SkyTeam sobre minha agência de viagens preferida/indicada?

SkyTeam Global Meetings oferece uma solução flexível para as organizações que trabalham com uma agência de viagens indicada. Durante a inscrição do evento, você pode incluir a solicitação de uma agência de viagens. Sua solicitação será avaliada.

Existe alguma flexibilidade em relação ao período de viagem para o evento?

Sim, nós permitimos 5 dias antes e depois do evento, por padrão, o que dá aos participantes tempo suficiente para viajar de/para o evento.

Que tipo de bilhetes os participantes podem reservar online?

Os participantes podem reservar e comprar bilhetes de ida e volta em Primeira Classe, Classe Executiva, Premium Economy e Econômica.

Como posso monitorar o uso da ID do Evento?

Na sua conta, você encontrará o número de participantes que fizeram reserva, abaixo do campo “Eventos existentes”.

O que acontece se menos de 50 participantes reservarem seus voos por meio do portal de reservas online do SkyTeam Global Meetings?

Entendemos que é difícil saber com antecedência quantos participantes farão a reserva por meio de nosso portal de reservas online. Portanto, não existem consequências financeiras quando o mínimo requerido de 50 participantes não é atingido. 

A quem devo contatar se eu tiver dúvidas em relação ao programa SkyTeam Global Meetings?

Nosso atendimento exclusivo está disponível para os organizadores para ajudar com todas as dúvidas e consultas sobre nosso programa. Você pode enviar um e-mail para globalmeetings@skyteam.com e aguardar uma resposta em até 24 horas. Os horários de funcionamento são de Segunda a Sexta das 9h00 às 17h30 CET (Hora Central Europeia).

Eu inscrevi meu evento, preciso assinar um contrato?

Não fisicamente. Durante o processo de inscrição, solicita-se que você leia e concorde com o contrato SkyTeam Global Meetings. O contrato passa a ser válido quando você confirmar e concordar eletronicamente com as condições. Uma cópia do contrato lhe será enviada para seu e-mail.

Como posso modificar a inscrição do evento?

Você pode modificar a inscrição do evento clicando neste link: http://www.skyteam.com/en/Supporting-your-business/Global-meetings/Register-event/

Faça login em sua conta, vá para “Eventos existentes” e clique em Editar.

Como posso comprar um bilhete SkyTeam Global Meetings com desconto para meu evento?

Você pode comprar um bilhete de duas formas: informando a ID do Evento que lhe foi fornecida pelo organizador do evento em http://www.skyteam.com/en/Supporting-your-business/Global-meetings/Attend-an-event/, ou você pode acessar o portal de reservas do seu evento no site do seu evento na seção “Viagem” ou equivalente. Para obter a ID do Evento, por favor, contate o organizador da sua reunião ou evento.

A quem devo contatar se eu tiver dúvidas em relação ao meu bilhete Global Meetings?

Nosso departamento de Atendimento a Reservas está disponível para suas consultas relacionadas a mudanças e cancelamentos de seu(s) bilhete(s) Global Meetings e pode ser contatado por e-mail ou telefone: clique AQUI para ver os dados de contato (por favor, observe que o atendimento Global Meetings para organizadores não está habilitado a auxiliar nas consultas relativas a bilhetes).

Precisa de mais informações? Contate a SkyTeam