2000

Em 22 de junho de 2000, os Diretores Executivos da Aeromexico, Air France, Delta Air Lines e Korean Air se encontraram em Nova Iorque para anunciar a formação da SkyTeam™, a primeira aliança aérea global criada em torno do cliente. Neste momento, a aliança oferece a seus passageiros 6.402 voos diários para 451 destinos em 98 países, inclusive mais trajetos sem escalas entre os EUA e a Europa do que qualquer outro grupo de companhias aéreas.

A SkyTeam lançou sua primeira campanha mundial de marcas em 23 de junho em toda a Europa, Estados Unidos, América Latina e Ásia. Criada pela EuroRSCG/BETC, a campanha baseou-se no slogan, "Cuidar melhor de você", e apresentou aos viajantes aéreos uma aliança dedicada em fornecer um nível consistente de desempenho, qualidade e com uma atenção minuciosa a serviço do cliente.

Em setembro, a SkyTeam ampliou seu foco para os serviços de frete aéreo e anunciou a criação da maior aliança mundial de companhias aéreas de carga, a SkyTeam Cargo™. A parceria reuniu a Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics e Korean Air Cargo para fornecer às transportadoras uma coordenação e entrega padrão de cargas por toda a malha aérea global da SkyTeam.

Em outubro, a SkyTeam anunciou sua intenção de incluir a CSA Czech Airlines à aliança, aumentando assim o número de associadas para cinco e acrescentando 21 destinos em 14 países à malha aérea da SkyTeam. A associação oficial da CSA Czech Airlines ficou prevista para o início de 2001, após uma avaliação do sistema e do processo de integração. A CSA Czech Airlines permitiu que a SkyTeam e SkyTeam Cargo oferecesse aos seus clientes, com maior acesso a destinos de viagens e transportes na Europa Central, Oriental e no sul da Europa.

Como benefício adicional para o cliente, a SkyTeam anunciou em outubro a proibição de fumar em todos os voos da SkyTeam em sua extensa malha aérea de rotas mundiais da aliança.