2012

Em janeiro, a SkyTeam lançou o SkyPriority, uma série de serviços prioritários de aeroporto de que são oferecidos aos clientes da Elite Plus, Classe Executiva e Primeira Classe. O SkyPriority foi desenvolvido para assegurar um padrão de serviços prioritários nos aeroportos para toda a aliança. O programa SkyPriority teve início em 01 de março de 2012, quando foi implantado pela primeira vez no Aeroporto Internacional Taoyuan de Taipé. Logo depois este foi implantado em hubs da SkyTeam, como os de Amsterdã, Atlanta, Pequim, Guangzhou, Nairobi, Paris, Roma e Seul, entre outros. A implantação vai continuar gradualmente e está programado para se chegar a mais de 1.000 aeroportos em 2013.

Em março, a SkyTeam lançou uma versão completamente atualizada do SkyTeam.biz, um site especializado para o mercado de viagens. O site foi renovado para ter uma aparência semelhante ao SkyTeam.com, e está repleto de informações e ferramentas para os profissionais de viagens.

Em maio, a SkyTeam aperfeiçoou no site o Planejador Volta ao Mundo a fim de oferecer uma série de novas funcionalidades para tornar a reserva de itinerários ao redor do mundo ainda mais fáceis.Os clientes que planejam suas viagens ao redor do mundo podem contar com a possibilidade de solicitar uma cotação enviando seu itinerário para a equipe dedicada de reservas de sua companhia aérea SkyTeam preferida para obter uma cotação e a opção de reserva.

Em maio, a Saudia associou-se à SkyTeam como a 16ª associada da aliança. Como a companhia aérea nacional da Arábia Saudita, a Saudia se tornou a primeira companhia aérea associada à SkyTeam do Oriente Médio e proporciona à aliança uma forte presença nesta importante região econômica.

Em junho, a SkyTeam anunciou várias iniciativas prioritárias com foco em três importantes áreas: enriquecer as propostas aos clientes, fortalecer a malha aérea mundial e melhorar sinergias. Uma das iniciativas é a SkyTransfer, melhorando ainda mais a transferência fácil e rápida de passageiros e bagagens de uma companhia aérea associada para outra. Outra iniciativa para melhorar a experiência no aeroporto e obter sinergia é o SkyPort, que aumenta o número de locais compartilhados no mundo todo.A SkyTeam planeja abrir duas novas Salas VIP da marca SkyTeam, em Pequim e Istambul.

Em junho, a Middle East Airlines - Air Liban (MEA) associou-se à SkyTeam como sua 17ª associada. A associação da MEA à SkyTeam facilita a viagem de clientes de e para o Líbano, seja a negócios ou a lazer. Isso beneficia especialmente as grandes comunidades libanesas que residem nos EUA, Canadá e Brasil e que poderão fazer conexões nos grandes hubs de Paris CDG e Roma.

Em agosto, a SkyTeam deu as boas vindas à Aerolíneas Argentinas como sua 18ª associada. Como a companhia aérea nacional da Argentina – a segunda maior economia da América do Sul – a Aerolíneas Argentinas se tornou a primeira associada sul-americana da SkyTeam. A companhia aérea preenche uma lacuna na malha aérea, ao mesmo tempo que cria amplas oportunidades de viagens a negócios e de lazer para clientes globais, voando por todo o hemisfério sul.

Em novembro, a Xiamen Air associou-se à SkyTeam como sua 19a associada. Com sua base em Xiamen, uma cidade costeira na província de Fujian no leste da China, a Xiamen Airlines é a quinta maior companhia aérea da China e opera uma malha aérea de voos domésticos e regionais em todo o território da China e na Ásia, principalmente a partir dos aeroportos hubs de Xiamen, Fuzhou e Hangzhou. Fujian é uma das províncias mais prósperas da China, com diversas indústrias como a de confecções, de chá e equipamentos eletrônicos. O turismo tem apresentado um forte crescimento e ocupa posição de destaque na economia da região.