天合联盟航班的空中服务项目

欢迎加入天合联盟，体验更令人难忘的旅程。无论您选择乘坐哪家合作航空公司的航班，我们都会努力为您提供更好的飞行体验。您有个人空中服务需求吗？请告知您的航空公司。无论是在您登机前、旅行中还是离开飞机后，天合联盟成员公司都愿意倾听您的意见和建议。

天合联盟通过以下方式竭诚为您服务。

我们语言相通

天合联盟的所有航班均使用英语。在长途航班上，您可以和机组人员交谈，或者收听用起始地和目的地国家语言预先录制的通知。

最新的空中娱乐项目

大多数天合联盟承运商都在横跨大西洋的航线上提供电影播放服务。每月电影计划是指当您乘坐天合联盟航班时，即使您乘坐的是往返航班或任何天合联盟航空公司的航班组合，也不会在任何旅行航班中重复看到相同的电影。

选择适合您的餐饮

天合联盟成员航空公司为您提供各种用餐选择，满足您特殊的健康、宗教或饮食需求。请联系您的天合联盟航空公司，了解详情。

天合联盟品质

所有成员航空公司都需严格遵守我们的天合联盟安全与质量承诺指引，并且通过根据国际标准制定的运营安全审查。在飞行期间，请随时就我们的工作表现提出意见和建议。

客户反馈

在天合联盟特定航班上，机组人员会给乘客发一张卡片，上面有一个特别代码和客户体验满意度调查网上链接。如果您能访问该链接、输入代码并且告诉我们您的旅行感受，我们将倍感荣幸。我们将以您的名义向慈善组织捐款，您将有机会赢取两张经济舱往返机票，飞往您选择的天合联盟目的地。请告诉我们如何才能帮助您获得更好的“门到门”旅行体验。