سكاي تيم هو المتحكم في بيانات معالجة بياناتك الشخصية إذا حدد سكاي تيم الغرض من المعالجة ووسيلتها. كما يجوز لخطوط الطيران الأعضاء كذلك أن يكونوا هم المتحكمين في بيانات معالجة بياناتك الشخصية التي يحددوا الغرض من معالجتها ووسيلتها. وننوه إلى أن سكاي تيم لا تتحمل مسؤولية بيانات الخصوصية أو ملفات تعريف الارتباط التي تطبّقها الأعضاء أو الجهات الخارجية الأخرى. 

متى نجمع البيانات   الشخصية؟

 

ما البيانات الشخصية   التي نجمعها بشأنك؟

لماذا نجمع هذه   البيانات الشخصية؟

ما الأساس القانوني   لاستخدام بياناتك الشخصية؟

كيف حصلنا على بياناتك   الشخصية؟

ما المدة التي تحتفظ   فيها بمعلوماتك؟

عندما تزور موقعنا على الإنترنت أو تستخدم تطبيقنا

-     إذا زرت موقعنا على   الإنترنت أو استخدمت تطبيقنا، فيجوز لنا معالجة ملفات تعريف الارتباط. ويُرجى   قراءة بيان ملفات الارتباطالخاص   بنا للاطلاع على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، والمعلومات   الشخصية التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط والأساس القانوني لاستخدام ملفات   تعريف الارتباط.

 

 

 

 

إذا استخدمت خدمة الاجتماعات العالمية («GMS»)   التي نقدمها على موقعنا عبر الإنترنت

 

و/أو

 

إذا استخدمت مخطط الرحلات حول العالم («RtWP»)   الذي نقدمه عبر موقعنا على الإنترنت

-  البيانات الشخصية، مثل الاسم، واللقب، والنوع، وتاريخ   الميلاد، والجنسية.

-  تفاصيل جهة الاتصال، مثل (عنوان البريد الإلكتروني)،   ورقم الهاتف، وبلد الإقامة.

-  المعلومات الخاصة بحساب الاجتماعات العالمية و/أو حساب   مخطط الرحلات حول العالم RtWP، مثل كلمة مرور حسابك، وسؤال   الأمان وإجابته.

-  المعلومات المالية، مثل رقم بطاقة الائتمان أو بطاقة   الخصم، ورمز الأمان، وعنوان الفواتير المرتبط به وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة   الائتمان أو بطاقة الخصم.

-  معلومات حول زياراتك لموقعنا عبر الإنترنت، مثل عنوان IP   الخاص بك، ومزود خدمة الإنترنت، ونوع المستعرض، وأنظمة التشغيل، والصفحات المفتوحة   على موقع الويب، وتاريخ الزيارات وأوقاتها، والمواقع التي قامت بتحويلك إلى   موقعنا.

-  المعلومات الأخرى التي تزودنا بها.

 

فيما يتعلق بخدمة   الاجتماعات العالمية GMS:

-  معلومات أخرى مطلوبة لتنظيم الحدث وتسجيله، مثل اسم   الحدث، والتواريخ، والموقع، والحضور، والمسمى الوظيفي، والشركة، وموقع الويب.

-  معلومات أخرى لازمة لإصدار تذكرة طيران، بما في ذلك   خطوط الرحلات المحفوظة والمشتراة.

 

فيما يتعلق بمخطط الرحلات حول العالم RtWP:

-  المعلومات ذات الصلة بالرحلة الجوية، مثل رقم جواز   السفر، والرقم المعروف للمسافر، ورقم حساب المسافر الدائم، وشركة السفر، وجهات   الاتصال في حالة الطوارئ، وتفضيلات المقاعد، والاحتياجات الطبية، والطلبات   الغذائية والأطعمة المفضلة.

-  المعلومات المتعلقة بطلبنا للحصول على نموذج المساعدة   ونموذج الملاحظات.

 

-   لتوفير منتجات خدمة الاجتماعات العالمية وخدماتها و/أو   خدمات مخطط الرحلات حول العالم لدينا.

-   لتحسين خدمة منتجات الاجتماعات العالمية وخدماتها و/أو   خدمات مخطط الرحلات حول العالم لدينا.

-   لتسجيل تفضيلاتك الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا.

-   للتواصل معك واستمرارية ذلك التواصل، لأغراض منها   إمكانية التسويق المباشر.

-   لتنظيم الفعاليات وغيرها من الأنشطة الترويجية.

-   لتحليل اهتماماتك والفرص التجارية المحتملة لدينا.

-   لنقدّم لك خدمات العملاء لدينا.

-   للامتثال للالتزامات القانونية، أو لقرارات المحاكم،   أو لتقديم المطالبات القضائية أو للدفاع عنها.

-  إبرام العقد معك. في   بعض الحالات، قد نحتاج إلى بياناتك الشخصية لإبرام العقد معك. وإذا رفضت تزويدنا   بالمعلومات التي نحتاجها لتنفيذ العقد، فقد لا نتمكن من الإيفاء بالاتفاقات   الواردة في العقد وفقًا لنوع العقد المبرم.

-  الالتزام القانوني.   نعالج معلوماتك عند الاقتضاء، وذلك كي نمتثل للالتزامات القانونية الخاصة بنا.   فقد يُطلب منا بموجب القانون جمع معلوماتك ومشاركتها مع السلطات العامة أو   المنظمات الحكومية، وذلك لأغراض الإجراءات الإدارية اللازمة للهجرة والجمارك،   ومكافحة الغش وتحقيق الأمن على متن الطائرة. وإذا رفضت تزويدنا بالمعلومات التي   نحتاج إليها للامتثال بأحد الالتزامات القانونية، فقد لا نتمكن من تزويدك   بالخدمات التي طلبتها منا.

-  المصالح المشروعة.   يجوز لنا معالجة معلوماتك عند الاقتضاء لتحقيق مصالحنا المشروعة عند توفيرنا   لخدمات الاجتماعات الدولية أو مخطط الرحلات حول العالم. وتحقيقًا لمصالحنا، يجوز   لنا، على سبيل المثال، جمع معلومات حول عملائنا، وتحليلها وتفسيرها للوصول إلى   فرص جديدة لبيع المنتجات والخدمات وتطويرها كي نلبي تفضيلات عملائنا ونفي   باحتياجاتهم.

-  في بعض الحالات، تكون   لنا مصلحة مشروعة في التواصل معك.  ويحدث   هذا، مثلًا، إذا طلبت منا التواصل معك عبر نموذج الاتصال. وقد تكون لدينا أيضًا   مصلحة مشروعة في استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق. قد يحدث هذا، على سبيل   المثال، إذا حصلت سكاي تيم على عنوان بريدك الإلكتروني أثناء بيعها لمنتجها أو   خدمتها واستخدمت هذا العنوان في التسويق المباشر لمنتجاتها أو خدماتها المشابهة.   وفي هذه الحالات، تكون لنا مصلحة تجارية مشروعة للتواصل معك.

-     منك شخصيًا.

-     من الجهات التي تحيلنا   إليك.

-     من الجهات التي أبديت   موافقتك لها بمشاركة بياناتك معنا.  

-     من الجهات الخارجية   التي أشركناها في سياق أنشطتنا التسويقية.

-     الإنترنت (بما في ذلك   مواقع التواصل الاجتماعي) بقدر ما يسمح به القانون المعمول به.

-     الجهات الخارجية   الأخرى في الظروف العارضة.

لن نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول مما تقتضيه   الأغراض التي تُستخدم من أجلها، كما هو مذكور تحت عنوان "لماذا نجمع هذه   البيانات الشخصية؟". وهذا يعني مبدئيًا أننا لن نحتفظ ببياناتك الشخصية   لأكثر من عامين بعد استخدام منتجات خدمة الاجتماعات العالمية و/أو مخطط الرحلات   حول العالم أو خدمات أيٍ منها.

 

في بعض الحالات، قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول   مما تقتضيها الأغراض التي يتم استخدامها من أجلها، على سبيل المثال عندما نكون   ملزمين قانونًا بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول أو عندما تكون ضرورية في   المطالبات القانونية.

عندما تزور منشآتنا، بما في ذلك ما ترصده كاميرات   المراقبة

-  البيانات الشخصية، مثل الاسم، واللقب، والنوع، واسم   الشركة.

-  معلومات عن الدخول المسموح به وتفاصيل الموعد. 

-  تسجيل الصور من أنظمة المراقبة بالفيديو في منشآت سكاي   تيم.

-  معلومات رصد الوقت عبر أجهزة التحكم في الدخول   باستخدام البطاقات الخاصة بالتحكم في الدخول.

-  التصوير لإصدار بطاقة دخول.

-  المعلومات الأخرى التي تزودنا بها.

-  الرقابة الداخلية وأمن الشركات، بما في ذلك الرقابة   والأمن في مرافق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

-  للامتثال للالتزامات القانونية، أو لقرارات المحاكم،   أو لتقديم المطالبات القضائية أو للدفاع عنها.   

-  المصالح المشروعة.   يجوز لنا معالجة معلوماتك عند الاقتضاء لتحقيق مصالحنا المشروعة التي تتعلق   بالتحكم والأمن الداخليين. فيجوز لنا مثلًا جمع معلومات عنك من خلال مراقبة   الكاميرات للحفاظ على أمن المنشآت.

-     منك شخصيًا.

-     من كاميرات   المراقبة. 

-     عبر أجهزة التحكم في الدخول   باستخدام بطاقات الدخول. 

لن نحتفظ ببياناتك   الشخصية لفترة أطول مما تقتضيه الأغراض التي تُستخدم من أجلها، كما هو مذكور تحت   عنوان "لماذا نجمع هذه البيانات الشخصية؟". وهذا يعني، مبدئيًا، ما   يلي:

-  لن يُحتفظ بتسجيلات   الصور المُجمّعة من أنظمة مراقبة الكاميرات المثبتة في منشآت سكاي تيم لمدة أطول   من أربعة أسابيع.

-  لن يُحتفظ بمعلومات   رصد الوقت عبر أجهزة التحكم في الدخول باستخدام البطاقات الخاصة بالتحكم في   الدخول لمدة أطول من ستة أشهر.

-  في بعض الحالات، قد نحتفظ   ببياناتك لفترة أطول مما تقتضيها الأغراض التي يتم استخدامها من أجلها، على سبيل   المثال عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول أو   عندما تكون ضرورية فيما يتعلّق بالمطالبات القانونية.

إذا شاركت في استبيانات رضا العملاء

-   البيانات الشخصية، مثل الاسم، واللقب، والنوع، وتاريخ   الميلاد، والجنسية.

-   تفاصيل جهة الاتصال، مثل عنوان (البريد الإلكتروني)،   ورقم الهاتف، وبلد الإقامة.

-   المعلومات التي تتعلق بآرائك حول تجربتك مع سكاي تيم.

-   المعلومات التي تتعلق بالرحلات الجوية، مثل معلومات   الرحلة، وعضوية المسافر الدائم، ورقم الحجز، وأي تعليقات تتعلق برحلتك.

-   معلومات حول زياراتك لموقعنا عبر الإنترنت، مثل عنوان IP   الخاص بك، ومزود خدمة الإنترنت، ونوع المستعرض، وأنظمة التشغيل، والصفحات   المفتوحة على موقع الويب، وتاريخ الزيارات وأوقاتها، والمواقع التي قامت بتحويلك   إلى موقعنا.

-   المعلومات الأخرى التي تزودنا بها.

-   لإجراء استبيانات العملاء لتحليل خدماتنا ومنتجاتنا   وتحسينها.

-   لتقديم جائزة محتملة بعد أن أبديت رغبتك في المشاركة   في السحب على الجائزة.

-   للتواصل معك واستمرارية ذلك التواصل، لأغراض منها   إمكانية التسويق المباشر.

-   للامتثال للالتزامات القانونية، أو لقرارات المحاكم،   أو لتقديم المطالبات القضائية أو للدفاع عنها.   

الموافقة:

-   سنعالج بياناتك   الشخصية إذا أبديت موافقتك على المشاركة في استطلاع الرأي.

-   ويمكنك سحب موافقتك في   أي وقت، من خلال التواصل   معنا. علمًا بأن سحب موافقتك لن يؤثر على قانونية استخدامنا لبياناتك   الشخصية قبل سحبها.

 

المصالح المشروعة:

-   يجوز لنا معالجة   معلوماتك عند الاقتضاء لتحقيق مصالحنا المشروعة عند إجراء استطلاعات الرأي حول   رضا عملائنا. وتحقيقًا لمصالحنا، يجوز لنا، على سبيل المثال، جمع معلومات حول عملائنا،   وتحليلها وتفسيرها للوصول إلى فرص جديدة لبيع المنتجات والخدمات وتطويرها كي   نلبي تفضيلات عملائنا ونفي باحتياجاتهم.

-    منك شخصيًا.

-    الجهات الخارجية التي   تشارك معنا في الأبحاث التي تتعلق بالعملاء، مثل خطوط الطيران الأعضاء أو شركة InSites Consulting.  

-    الجهات الخارجية   الأخرى في الظروف العارضة.

لن نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول مما تقتضيه   الأغراض التي تُستخدم من أجلها، كما هو مذكور تحت عنوان "لماذا نجمع هذه   البيانات الشخصية؟". هذا يعني مبدئيًا أننا لن نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة   تزيد عن 12 شهرًا.

 

في بعض الحالات، قد نحتفظ ببياناتك لفترة أطول مما   تقتضيها الأغراض التي يتم استخدامها من أجلها، على سبيل المثال عندما نكون   ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول أو عندما تكون ضرورية   فيما يتعلّق بالمطالبات القانونية.

عندما تتواصل معنا

-  اسمك.

-  عنوان بريدك الإلكتروني.

-  المعلومات التي تقدمها من خلال سؤالك أو رسالتك.

-  المعلومات التي تقدّمها من خلال الدردشة مع مكتب الدعم   لدى سكاي تيم.

-  المعلومات الأخرى التي تزودنا بها.

-  للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديكم أو للرد على أي من   تعليقاتكم.

-  لنقدّم لك خدمات العملاء لدينا.

-  للامتثال للالتزامات القانونية، أو لقرارات المحاكم،   أو لتقديم المطالبات القضائية أو للدفاع عنها.   

-  المصالح المشروعة. لدينا مصلحة مشروعة في أنشطة   المعالجة الخاصة بنا في حال اتصالك بنا. قد يكون هذا هو الحال، على سبيل المثال،   عندما تتصل بنا عبر نموذج جهة اتصال أو عبر دردشة مع مكتب دعم سكاي تيم.

-     منك شخصيًا.

لن نحتفظ ببياناتك   الشخصية لفترة أطول مما تقتضيه الأغراض التي تُستخدم من أجلها، كما هو مذكور تحت   عنوان "لماذا نجمع هذه البيانات الشخصية؟". وهذا يعني مبدئيًا أننا لن   نحتفظ ببياناتك الشخصية لأكثر من عامين بعد إنهاء علاقتنا التجارية.

 

في بعض الحالات، قد نحتفظ ببياناتك لفترة أطول مما   تقتضيها الأغراض التي يتم استخدامها من أجلها، على سبيل المثال عندما نكون   ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول أو عندما تكون ضرورية   فيما يتعلّق بالمطالبات القانونية.

إذا كنت تتواصل معنا باستخدام جهة اتصال تجارية

-  تفاصيل جهة الاتصال بالشخص المسؤول، بما في ذلك الاسم،   والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني

-  تفاصيل الدفع.

-  المعلومات الأخرى التي تزودنا بها

-  صياغة العقود والتحقق منها، بما في ذلك المفاوضات   وإدارة العقود.

-  إدارة الائتمان والمدينين.

-  الحفاظ على جهات الاتصال التجارية.

-  للامتثال للالتزامات القانونية، أو لقرارات المحاكم،   أو لتقديم المطالبات القضائية أو للدفاع عنها.   

-  إبرام العقد معك: في   بعض الحالات، قد نحتاج إلى بياناتك الشخصية لإبرام العقد معك. وإذا رفضت تزويدنا   بالمعلومات التي نحتاجها لتنفيذ العقد، فقد لا نتمكن من الإيفاء بالاتفاقات   الواردة في العقد وفقًا لنوع العقد المبرم.
 
 

-  الالتزام القانوني: نعالج معلوماتك عند الاقتضاء، وذلك كي نمتثل للالتزامات القانونية الخاصة بنا. فقد يُطلب منا بموجب القانون جمع معلوماتك ومشاركتها مع السلطات العامة أو المنظمات الحكومية، وذلك لأغراض الإجراءات الإدارية اللازمة للهجرة والجمارك، ومكافحة الغش وتحقيق الأمن على متن الطائرة. وإذا رفضت تزويدنا بالمعلومات التي نحتاج إليها للامتثال بأحد الالتزامات القانونية، فقد لا نتمكن من تزويدك بالخدمات التي طلبتها منا.
 
 

-  المصالح المشروعة.   يجوز لنا معالجة معلوماتك عند الاقتضاء لتحقيق مصالحنا المشروعة عند تنفيذ   أنشطتنا التسويقية. وتحقيقًا لمصالحنا التجارية، يجوز لنا، على سبيل المثال، جمع   معلومات حول عملائنا، وتحليلها وتفسيرها للوصول إلى فرص جديدة لبيع المنتجات   والخدمات وتطويرها لكي نلبي تفضيلات عملائنا ونفي باحتياجاتهم.

-  في بعض الحالات، تكون   لنا مصلحة مشروعة في التواصل معك.  ويحدث   هذا، مثلًا، إذا طلبت منا التواصل معك عبر نموذج الاتصال. وقد تكون لدينا أيضًا   مصلحة مشروعة في استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق. قد يحدث هذا، على سبيل   المثال، إذا حصلت سكاي تيم على عنوان بريدك الإلكتروني أثناء بيعها لمنتجها أو   خدمتها واستخدمت هذا العنوان في التسويق المباشر لمنتجاتها أو خدماتها المشابهة.   وفي هذه الحالات، تكون لنا مصلحة تجارية مشروعة للتواصل معك.

-     منك شخصيًا.

-     من الجهات التي تحيلنا   إليك.

-     الإنترنت (بما في ذلك   مواقع التواصل الاجتماعي) بقدر ما يسمح به القانون المعمول به.

-     الجهات الخارجية   الأخرى في الظروف العارضة.

لن نحتفظ ببياناتك   الشخصية لفترة أطول مما تقتضيه الأغراض التي تُستخدم من أجلها، كما هو مذكور تحت   عنوان "لماذا نجمع هذه البيانات الشخصية؟". وهذا يعني مبدئيًا أننا لن   نحتفظ ببياناتك الشخصية لأكثر من عامين بعد إنهاء علاقتنا التجارية.

 

في بعض الحالات، قد نحتفظ ببياناتك لفترة أطول مما   تقتضيها الأغراض التي يتم استخدامها من أجلها، على سبيل المثال عندما نكون   ملزمين قانونًا بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول أو عندما تكون ضرورية   فيما يتعلّق بالمطالبات القانونية.

يجوز لموظفي سكاي تيم أو الأشخاص الذين يؤدون أعمالًا بالنيابة عنها جمع معلوماتك، أو مشاركتها أو معالجتها على أساس الحاجة إلى المعرفة للأغراض الموضحة أعلاه.

 يجوز مشاركة بياناتك الشخصية مع خطوط الطيران الأعضاء، التي ستؤدي دور المتحكم في البيانات. لا تتحكم سكاي تيم في أيٍ من ممارسات الخصوصية التي تقوم بها خطوط الطيران الأعضاء. ولذلك يُرجى قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم بعناية للحصول على معلومات حول طريقة تعاملهم مع بياناتك الشخصية. ويمكنك العثور على قائمة بخطوط الطيران الأعضاء هنا. 

 يجوز لنا العمل مع الشركاء الآخرين، مثل وكالات السفر، والشركاء، وغيرها من الشركات التي تشارك في تسهيل ترتيبات السفر بالإضافة إلى سلطات مركز التجارة العالمي WTC في أمستردام أو مطار سخيبول. ولهذا الغرض، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع هؤلاء الشركاء الذين يؤدون دور المتحكمين في البيانات. ولا تتحكم سكاي تيم في أيٍ من ممارسات الخصوصية التي يقوم بها هؤلاء الشركاء. ولذلك يُرجى قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم بعناية للحصول على معلومات حول طريقة تعاملهم مع بياناتك الشخصية.

 نستخدم أيضًا موفري خدمات الجهات الخارجية مثل موردي تكنولوجيا المعلومات، وموفري الشبكات الاجتماعية، ووكالات التسويق، وشركات بطاقات الائتمان، وموفري خدمات مكافحة الغش لتقديم خدماتنا. ولهذا السبب، سيعالج موفر خدمة الجهة الخارجية بياناتك الشخصية. وعندما نستخدم خدمات إحدى الأطراف التي تعالج بياناتك الشخصية بالنيابة عنا، وتؤدي دور معالج البيانات، نكون قد أبرمنا اتفاقيات معالجة البيانات المناسبة بما يتماشى مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

قد تستلزم معالجة بياناتك الشخصية نقل هذه البيانات الشخصية إلى دولة خارجية لا توفر مستوى الحماية نفسه الذي يتم توفيره في المنطقة الاقتصادية الأوروبية؟ وقد يكون هذا هو الحال إذا قمنا بمشاركة بياناتك الشخصية مع شركات الطيران الأعضاء لدينا أو مع جهات خارجية أخرى محددة، والتي تكون أبرمت معها اتفاقيات شراكة.

 سنكون قد اتخذنا تدابير وقائية مناسبة لنقل بياناتك الشخصية إلى دولة تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حسب الاقتضاء، إذا لم توفر تلك الدولة مستوى كافيًا من الحماية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية التي تعتمدها المفوضية الأوروبية. وبالإضافة إلى ما سبق، قد يحدث أيضًا أن يكون نقل هذه البيانات الشخصية ضروريًا لتنفيذ اتفاقية بيننا في صالحك، ولذلك قد تُحوّل البيانات الشخصية دون اتخاذ قرارات كافية أو تدابير وقائية مناسبة. ويمكنك التواصل معنا إذا لم ترغب في تلقي مزيد من المعلومات حول الإجراءات الاحترازية التي اتخذناها لحماية معلوماتك في هذا الشأن.

نحن ملتزمون بضمان الحفاظ على أمان بياناتك الشخصية. ومن أجل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به، فقد وضعنا تدابير مادية، وتقنية، وتنظيمية مناسبة موضع التنفيذ لحماية المعلومات التي نجمعها ونعالجها.

بصفتك صاحب البيانات، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. لديك الحق فيما يلي:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية. لديك الحق في أن تسألنا ما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية، وإذا كان الأمر كذلك، فسنزودك بنسخة من تلك البيانات الشخصية.

  • طلب تصحيح بياناتك الشخصية. لديك الحق في تصحيح بياناتك الشخصية، إذا كنت تعتقد أن البيانات الشخصية التي لدينا عنك غير كاملة أو غير دقيقة. وإذا شاركنا بياناتك الشخصية مع الآخرين، فسنعلمهم أيضًا بالتصحيح حيثما كان ذلك ممكنًا.

  • طلب محو بياناتك الشخصية. لديك الحق في أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها في بعض الحالات. وإذا شاركنا بياناتك الشخصية مع الآخرين، فسنبلغهم بإزالتها متى أمكن ذلك. ونظرًا لطريقتنا في الحفاظ على خدمات معينة، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل مسح النسخ الاحتياطية.

  • طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. لديك الحق في أن تطلب منا حظر معالجة بياناتك الشخصية أو منعها في ظروف معينة، مما يعني أننا نوقف معالجة بياناتك لفترة زمنية معينة. وتشمل الظروف التي تمنحك حق استخدام هذا الحق المواقف التي تم فيها الطعن في دقة بياناتك الشخصية ولكن يلزم بعض الوقت للتحقق من دقتها (عدم دقتها). وهذا الحق لا يمنعنا من الاستمرار في تخزين بياناتك الشخصية. هذا، وسنبلغك قبل رفع القيود. وإذا شاركنا بياناتك الشخصية مع الآخرين فسنبلغهم بالقيود المفروضة متى أمكن ذلك.

  • طلب ممارسة حقك في إمكانية نقل البيانات. لديك الحق في الحصول على البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا في ظروف معينة. وبهذه الطريقة يمكنك استخدام بياناتك الشخصية في أي مكان آخر أو يمكنك أيضًا أن تطلب منا نقل بياناتك الشخصية إلى جهة خارجية.
    وعند الطلب وعندما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا، سننقل بياناتك الشخصية مباشرةً إلى وحدة التحكم الأخرى.

  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. لديك الحق في أن تطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية، إذا كنا نعتمد على مصالح مشروعة لمعالجة بياناتك الشخصية، إلا إذا استطعنا إثبات أسباب قانونية مقنعة للمعالجة.
    يمكنك الاعتراض، وفي أي وقت ودون مقابل، على أغراض التسويق المباشر في حال معالجة بياناتك الشخصية لمثل هذه الأغراض، والتي تشمل أغراض تحديد سمات الشخصية بالقدر الذي ترتبط به بمثل هذا التسويق المباشر. وفي حال ممارسة هذا الحق، لن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض.

  • سحب موافقتك. لديك الحق في سحب موافقتك، إذا اعتمدنا على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية. ولن يؤثر هذا على قانونية معالجتنا المسبقة لبياناتك الشخصية. ولمزيد من المعلومات حول كيفية سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي نستخدمها عند زيارة موقعنا على الإنترنت أو استخدام تطبيقاتنا، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط على موقعنا أو في التطبيق.

  • تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة. لديك الحق في تقديم شكوى لدى هيئة الرقابة الوطنية، إذا كانت لديك مخاوف حول الطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك الشخصية.

يمكنك إرسال طلب لنا باستخدام تفاصيل جهة الاتصال أدناه. وسنتعامل مع طلبك بعناية وبما يتماشى مع قواعد حماية البيانات المعمول بها.

 

 

ُرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة:

إدارة شركة تحالف الطيران سكاي تيم الإدارية التعاونية المُعفاة من المسؤولية
Schiphol Boulevard 367, Tower B, 8th floor
1118 BJ Schiphol
website@skyteam.com

Data Protection Officer