انتقالات في غاية السلاسة من SkyTeam

رغم أن العالم أصبح أكثر اتصالاً من أي وقت مضى، في بعض الأحيان لا يكون الانتقال من وجهة إلى أخرى بالسهولة التي يبدو عليها الأمر. قد تؤدي الأحداث غير المتوقعة أو طرق السفر المعقدة التي تتخللها رحلة انتقال واحدة أكثر إلى حدوث تعقيدات. لذلك تعمل SkyTeam دون كلل لضمان توفير تجربة انتقالات سلسة لكافة العملاء.

كيف نحقق ذلك؟ اكتشف هنا:

الانتقالات السهلة

هناك مئات الأفراد الذين يعملون على الأرض لمراقبة رحلاتنا اليومية التي يفوق عددها 15,000رحلة لتحديد أي مخاطر محتملة. وإذا استدعى الأمر، اتخاذ إجراءات فورية لضمان وصولك ووصول حقائبك إلى وجهتك الأخيرة.

الانتقالات القصيرة

بحلول عام 2020، وبفضل التقنية الجديدة التي طورتها SkyTeam، سيصبح بمقدور الأعضاء معرفة موقع الحقائب بالتحديد. يعني ذلك أنه عند مغادرة الحقيبة إحدى شركات الطيران ونقلها إلى الشركة التالية، سيصبح من الممكن تتبعها حتى عند انتقالها إلى إحدى شركات الطيران الأعضاء الأخرى.

الانتقالات الفائتة

طريقة أخرى تضمن بها SkyTeam توفير انتقالات سهلة؟ إذا فاتتك رحلة الانتقال أو تم إلغاؤها أو تحويلها، فلا داع للقلق. يمكنك ببساطة التوجه إلى أي من شركات الطيران الأعضاء وسيتمكنون من إعادتك إلى وجهتك في أسرع وقت ممكن.

تعد تقنية SkyTeam Rebooking هي الأولى من نوعها في مجال الطيران، وهي متاحة فقط من SkyTeam والشركات الأعضاء التابعة لها في أكثر من 100 مطار حول العالم.