It’s a Wrap! SkyTeam recaps 2016

Máme to! SkyTeam rekapituluje rok 2016

Na konci prosince je ta správná doba připomenout si, co jste dokázali za minulých 12 měsíců, a naplánovat si nové cíle pro další rok.

 

SkyTeam uzavírá rušný a úspěšný rok 2016. Zde je několik našich nejvýznamnějších úspěchů:

skypriorityOcenění:

per il secondo anno consecutivo SkyTeam si è aggiudicato il riconoscimento ‘Alleanza aerea dell’anno 2016’ conferito da Air Transport News e ha vinto la medaglia d’argento durante gli annuali Research Effectiveness Awards 2016 di ESOMAR. Dimostrare il progresso effettuato fino a oggi è stato quindi riconosciuto dai viaggiatori e dagli esperti del settore.

 phoneNové salónky SkyTeamu:

V květnu jsme otevřeli salónek v Dubaji. Otevření nového pekingského salónku je za dveřmi. S těmito dvěma novými přírůstky nyní disponujeme šesti salónky v barvách SkyTeamu. Kromě toho mohou zákazníci využívat více než 670 salónků v naší globální síti.

social network
Nadstandardní zákazníci:

Služby SkyPriority jsou nyní k dispozici ve více než 1 000 destinací. SkyTeam uvedl jako první v oboru aplikaci SkyPriority Audit, ve které mohou nejfrekventovanější cestující hodnotit své zkušenosti se službami SkyPriority. Tuto cennou zpětnou vazbu využíváme k dalšímu zvyšování spokojenosti zákazníků.

new horizonsPůvab zachycený na ranveji:

Naše fotografie letového personálu v kalifornské poušti Mojave perfektně zachytila půvabnou eleganci uniforem našich členů a ducha sounáležitosti a přátelství v rámci SkyTeamu.

 

social network

Více odměn za cestování:

Naše nastroje pro retroaktivní načítání Mil a výhodné rezervování více dopravců usnadňují věrným zákazníkům získávat Míle nebo za ně rezervovat bonusové cesty s několika členskými leteckými společnostmi. Tyto nástroje budou v roce 2017 plně k dispozici u všech dopravců SkyTeamu.

Technologie v hledáčku: Zprovoznění nového webu
Nový zaktualizovaný web byl optimalizován pro používání v mobilních přístrojích. Je nabitý jednoduchými nástroji, které usnadňují zákazníkům plánování cest. Kromě toho přináší veškeré aktuální letištní tipy a informace o letech. Vyzkoušejte zde: skyteam.com.

A naše novoroční předsevzetí? Samozřejmě se týkají zákazníků a našich členů. Můžete se těšit na další technologické novinky, díky kterým bude cestování plynulejší, na další salónky SkyTeamu ve světě. Předsevzetí se týkají také větší spolupráce mezi členy, aby byly zajištěny plynulé přestupy cestujících včetně jejich zavazadel.

Děkujeme Vám, že létáte se SkyTeamem. Do nového roku 2017 Vám přejeme vše nejlepší, hodně zdraví, štěstí a úspěchů.

Perry Cantarutti

SkyTeam CEO