James Whitelaw

James Whitelaw

James Whitelaw byl jmenován viceprezidentem SkyTeamu pro letištní služby v březnu 2016. Sídlí v amsterodamském ústředí aliance a má na starosti strategii a realizaci všech projektů SkyTeamu, které souvisejí s letišti. Do jeho pracovní náplně patří rovněž stimulace zlepšování provozní efektivity a celkové spokojenosti zákazníků. Rovněž má na starost značkové salónky SkyTeamu, které se nacházejí na klíčových místech světa.

Whitelaw zahájil svoji kariéru ve společnosti Delta Air Lines, kde zastával vedoucí pozice v oddělení prodeje rezervací, ve středisku řízení provozu, v oddělení nákladní dopravy, v oddělení letištních služeb pro zákazníky a v oddělení letištních strategií a technologií. Získal vysokoškolské tituly v oblasti mezinárodních záležitostí na Georgia Tech, magisterský titul v oboru technického řízení a titul MBA na univerzitě Embry-Riddle Aeronautical University.​