Airline policies

Airline-Richtlinien

Einmaliges Einchecken

Einmaliges Einchecken: Besuchen Sie einfach den Self-Service-Check-in-Automaten oder Schalter, um Ihre Sitzplätze zu wählen und Ihre Bordkarten für Ihren ersten Flug - und für Anschlussflüge mit anderen SkyTeam-Airlines abzuholen. Den ganzen Weg bis zu Ihrem letzten Reiseziel.

Garantierte Reservierungen

SkyTeam Elite Plus-Mitgliedern ist ein bestätigter Economy Class-Sitzplatz auf jedem SkyTeam-Langstreckenflug sicher – auch, wenn der Flug ausverkauft ist.

Gepäckinformationen

Bitte prüfen Sie vor Ihrer Reise die Gepäckrichtlinien unserer Mitgliedsfluggesellschaften, um mehr über Freigepäckmengen, was Sie im Fall von verlorenem Gepäck tun müssen und welche erweiterten Gepäckbestimmungen für SkyTeam Elite- oder Elite Plus-Mitglieder gelten, zu erfahren.

Aeroflot - Aerolíneas Argentinas - Aeromexico - Air Europa - Air France - Alitalia - China Airlines - China Eastern - CSA Czech Airlines - Delta Air Lines - Garuda Indonesia - Kenya Airways - KLM - Korean Air - Middle East Airlines - Saudia - TAROM - Vietnam Airlines - Xiamen Air

Fluggäste mit Mobilitätseinschränkungen

Wir sorgen dafür, dass all unsere Passagiere bequem reisen können. Erfahren Sie, welche ergänzenden Serviceleistungen unsere Mitgliedsairlines für Sie bereithalten.

Alleinreisende Kinder

Wir kümmern uns hervorragend um Ihre alleinreisenden Kinder. Alleinreisende Kinder werden zu ihrem Flug begleitet und zwischen zwei Anschlussflügen und nach der Landung von einer Mitarbeiterin/einem Mitarbeiter betreut. Einige der SkyTeam-Fluggesellschaften haben sogar spezielle Kinder-Lounges. Informieren Sie sich, welche kinderfreundlichen Serviceleistungen unsere Mitglieder anbieten.

Haustiere

Die SkyTeam-Airlines können Ihnen und Ihren Haustieren gerne behilflich sein, damit Ihre Reise bis zu Ihrem Reiseziel möglichst reibungslos verläuft. Da Beschränkungen gelten können, kontaktieren Sie bitte Ihre SkyTeam-Airline, um mehr über die Beförderungsrichtlinien für Haustiere zu erfahren.