Nachdem Sie sich einmal angemeldet haben, geht das Sammeln von Meilen ganz einfach. Wenn Sie einen anrechenbaren SkyTeam-Flug buchen oder für einen solchen Flug einchecken, brauchen Sie nur Ihre Vielfliegernummer zu nennen und Ihre Meilen werden Ihrem Meilenkonto automatisch gutgeschrieben.
Um Meilen zu sammeln, müssen sowohl die auf Ihrem Ticket aufgeführte Airline (Marketing Carrier) als auch die durchführende Airline (Operating Carrier) SkyTeam-Mitglied sein. Außerdem müssen Sie Ihr Ticket zu einem Tarif gekauft haben, der zum Sammeln von Meilen berechtigt. Ob das der Fall ist und wie viele Meilen Sie eventuell sammeln können, entnehmen Sie bitte der Website Ihres Vielfliegerprogramms.
Wenn Sie bereits geflogen sind, Ihre Meilen Ihnen aber noch nicht gutgeschrieben wurden, können Sie bei Ihrem Vielfliegerprogramm eine nachträgliche Meilengutschrift beantragen. Bitte informieren Sie sich auf der Website Ihres Programms, wie genau Sie in dem Fall vorzugehen haben.
Zwischen dem Tag Ihres Fluges und der Gutschrift der Meilen auf Ihrem Konto können bis zu 14 Tage liegen.
* Bitte heben Sie Ihre Bordkarte und Ihre Tickets/Kaufbelege für Tickets sorgfältig auf, bis Ihnen die Meilen für den betreffenden Flug gutgeschrieben wurden.
Wenn Sie ergänzende Informationen zum Sammeln von Meilen wünschen, informieren Sie sich bitte auf der Website Ihres Vielfliegerprogramms oder wenden Sie sich an den Kundenservice des Programms.