Delta Airlines

Delta Air Lines presta servicio a más de 160 millones de clientes cada año. Durante el último año Delta fue designada como “Airline of the Year” nacional por los lectores de la revista Travel Weekly y “Top Tech-Friendly U.S. Airline” por la revista PCWorld por su innovación en tecnología, y ganó la encuesta Business Travel News Annual Airline Survey. Con su red global líder en la industria, las aerolíneas Delta y Delta Connection ofrecen servicio a casi 350 destinos en 65 países en 6 continentes. Con sede en Atlanta, Delta cuenta con 80.000 empleados a nivel mundial y opera una flota tradicional de más de 700 aviones. Delta es socio fundador de la alianza global SkyTeam y participa en la sociedad conjunta transatlántica líder de la industria con Air France-KLM y Alitalia. Al incorporar a sus afiliadas de la alianza internacional, Delta ofrece a sus clientes más de 13.000 vuelos diarios, con centros de operaciones en Ámsterdam, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-St. Paul, Nueva York-La Guardia, Nueva York-JFK, Charles de Gaulle de París, Salt Lake City y Tokio-Narita.

El servicio de la aerolínea incluye el programa de viajero frecuente SkyMiles, el programa mundial de lealtad de aerolíneas, el premiado servicio BusinessElite y más de 50 clubes Delta Sky en aeropuertos alrededor del mundo. Delta invertirá más de $3.000 millones durante el año 2013 en instalaciones aeroportuarias, productos, servicios y tecnología globales para mejorar la experiencia de los clientes en el aire y en tierra. Los clientes pueden registrarse para los vuelos, imprimir sus pases de abordar, controlar equipaje y revisar el estado del vuelo en delta.com.

Datos y cifras

324

Destinos

57

Países

5,800+

Salidas diarias

180 million +

Cantidad de pasajeros anuales

800+

Flota

USD 41.3 billion

Ingresos operativos

53

Salas

SkyMiles

Programa de viajero frecuente

DELTA.COM

Sitio web

Ahora, en su trigésimo año, SkyMiles es uno de los programas de lealtad más exitosos y de mayor trayectoria en la industria de los viajes. Delta ofrece más opciones de canjear Millas de viajero frecuente que cualquier otra aerolínea, incluidos boletos de aerolíneas, ascensos con Millas, alquiler de automóviles, estadías en hoteles, membresía a clubes Delta Sky, mercancías y más de 30 tipos de tarjetas de regalo.

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